Las redes sociales chinas se han consolidado como la herramienta de marketing más importante en el mercado chino. Los ciudadanos del gran país asiático las utilizan para todo; comparar reseñas y opiniones de productos y servicios, reservar hoteles, transporte y viajes, seguir a sus influencers chinos preferidos y comprar bienes a través del social e-commerce.
Los ciudadanos chinos tienen como principal característica su alto nivel de digitalización, ya que, según datos de Turespaña, el 99% de chinos acceden a internet desde dispositivos móviles. Además, internet es la primera opción para organizar un viaje y buscar recomendaciones para comprar productos y servicios.
El 99% de chinos acceden a internet desde dispositivos móviles
Por ello, cada vez más negocios, tanto chinos como extranjeros, están elaborando estrategias de marketing para introducirse en este rico y prometedor mercado.
En este artículo os contaremos cuáles son las 7 redes sociales chinas más importantes, además de daros consejos clave para el óptimo establecimiento de estrategias y sacar el máximo partido de ellas.
Diferencias entre las redes sociales chinas más importantes
Antes de ver detalladamente cada una de las redes sociales chinas más importantes, pasemos a ver una resumida comparativa entre ellas:
Xiaohongshu | Toutiao | Douyin | BiliBili | Kuaishou | |||
Similitud occidental | Whatsapp + múltiples Apps de estilo de vida | TikTok | Netflix y YouTube | Instagram y TikTok | |||
Formato principal de contenido | Artículos cortos | Posts de imágenes y texto | Artículos informativos y formales | Vídeos cortos y transmisiones en directo | Vídeos del estilo “Youtubers”, películas y series | Microblogs | Vídeos cortos y retransmisiones en vivo |
Usuarios activos | 1.300 millones | 300 millones | 200 millones | 800 millones | 53 millones | 500 millones | 600 millones |
Ventajas para empresas | Construir una comunidad y fidelizar a una audiencia | Colaborar con influencers para ganar presencia en fases de búsqueda y evaluación del consumidor | Campañas B2B | Vender a través de directos con influencers e incrementar alcance | Llegar a la generación Z con contenido audiovisual | Campañas de alcance y brand awareness | Transmisiones en directos para vender |
Desventajas para organizaciones | Crecimiento lento y laborioso. | Algoritmo estricto | Muchos anuncios | Alta competencia y gasto elevado de manutención de cuenta | Dificil de llegar a otros sectores demográficos | Poca interacción | Pocos usuarios en ciudades de alto desarrollo (Tier 1 y 2) |
Propietario | Tencent | Qu Fang y Charlwin Mao | ByteDance | ByteDance | Xu Yi | Sina Weibo | Kuaishou |
1. WeChat
WeChat es la principal red social en China, aunque es mucho más que eso. Fue lanzada por Tencent en 2011, y ya en 2018 se convirtió en la aplicación móvil independiente más grande del mundo. En 2011 su nombre oficial era Weixin pero, al año siguiente, decidieron llamarla WeChat para el mercado internacional.
Después de su lanzamiento, en 2014, de su sistema de pago WeChat Pay, los usuarios alcanzaron los 400 millones, estando el 90% en China, según datos de Statista.
Ya en 2016 contaban con unos 900 millones de usuarios mensuales y, desde 2019, empezaron a superar los 1.000 millones.
¿Quiénes son los usuarios de WeChat?
WeChat cuenta en la actualidad, según datos de Forbes, con más de 1.300 millones de usuarios activos mensuales, estando conformada en su mayoría por chinos. De todos ellos, según datos de socialandson:
- El 74% son personas entre 16 y 34 años.
- El 18% están en edades comprendidas entre los 35 y 44.
- El 8% restante son mayores de 45 años.
El 74% de los internautas de WeChat son personas de entre 16 y 34 años
Además, entre todos los internautas de WeChat, el 54% de ellos son hombres, siendo el 46% mujeres, como nos dice el informe. En cuanto al contexto socioeconómico de dichos usuarios:
- El 77% viven en zonas urbanas desarrolladas
- El 17% en zonas suburbanas menos desarrolladas
- El 6% restante son personas provenientes de zonas rurales.
5 Datos clave sobre WeChat
Los datos de WeChat son asombrosos, por lo que os dejamos 5 datos que os sorprenderán, que remarcan además la gran importancia de esta red social.
- El 23% de usuarios de internet de todo el mundo utiliza WeChat.
- El 28% de usuarios de internet de todo el mundo en edades comprendidas entre los 16 y 24 años utiliza WeChat.
- WeChat es responsable del 79% de tasa de penetración en China, además del 34% del tráfico total de datos móviles.
- WeChat cuenta con más de 1300 usuarios activos al mes y más de 800 millones de internautas con pagos mensuales a través de la plataforma china.
- El 34% de los usuarios de WeChat utiliza la red social durante más de 4 horas diarias, con una media total de 66 minutos al día entre todos los usuarios.
El 23% de usuarios de internet de todo el mundo utiliza WeChat
Tipos de cuentas de WeChat
Para conseguir una cuenta de WeChat, tenemos tres opciones completamente diferentes, dependiendo del tipo de presencia que se quiera conseguir.
Cuenta individual de WeChat | Cuenta oficial de servicio de WeChat | Cuenta oficial de suscripción de WeChat | |
Enfoque | Mensajería, comunicación e información | Crear una comunidad propia. Fidelizar a tu comunidad con contenido | Creación y difusión de contenido |
Propietario | Persona individual | Cualquier tipo de organización | Cualquier tipo de organización |
Ventajas | Comunicación con usuarios. Seguir cuentas oficiales | Mayor (escalabilidad (e-commerce, mini-app). Vinculable con WeChat Pay | Sin límite de publicaciones mensuales |
Desventajas | No puedes promocionar productos o servicios | Solo 4 publicaciones push al mes | No compatible con WeChat Pay ni Mini-apps |
Registro de cuenta | Requiere la verificación de un usuario existente de WeChat | Proceso de verificación de documentos requerido (15 días). Coste de mantenimiento de 99 USD/año | Proceso de verificación de documentos requerido (15 días). Coste de mantenimiento de 99 USD/año |
Si necesitas ayuda para abrir una cuenta oficial de WeChat, ponte en contacto con nuestro equipo
Funciones de WeChat
En cuanto al tipo de contenido que puedes encontrar o publicar en WeChat, diferenciamos entre contenido como usuario y como cuenta oficial.
Como usuario
Las principales funciones para un usuario corriente de WeChat son:
- Servicio de mensajería.
- Videollamadas y llamadas.
- Chats de grupos.
- Sistema de pago integrado
- Ver contenido de tus contactos o de cuentas oficiales.
- Publicar contenido
Como cuenta oficial
Por el contrario, si estás interesado en tener y gestionar una cuenta oficial, ya sea como particular o como empresa, las funciones en cuanto al contenido serían:
- Enviar notificaciones directas, cada vez que haces una publicación, a los usuarios.
- WeChat Ads: las cuentas oficiales pueden lanzar campañas publicitarias.
- Construir una comunidad y fidelizar a través de estrategias de contenido.
- Dirigir a los seguidores a su página web de e-commerce.
- Crear y configurar una cuenta de WeChat.
- Hacer transmisiones de vídeo y publicar vídeos ya realizados, con un parecido formato al de Douyin (el Tik Tok chino).
- Visualización de métricas y dashboard de la cuenta para analizar el rendimiento del contenido e interacciones.
Ventajas y desventajas de WeChat
- No deja visible tu número de teléfono móvil.
- Te permite la traducción automática de los mensajes que te envían por chat.
- Podrás escribir artículos para informar a los internautas sobre tus servicios.
- Tendrás acceso a las funciones avanzadas y gestionar muchos aspectos de tu perfil.
- Mensajes personalizados para las cuentas de servicio.
- Al contrario de Whatsapp, no estarás libre de anuncios.
- Construir una comunidad en WeChat con tu público objetivo puede ser un proceso largo y lento
- La aplicación no está tan orientada a los negocios como las otras redes sociales chinas que veremos.
- No hay encriptación de los mensajes.
Extensiones de WeChat
Y esto no es todo, ya que, además de todo lo que hemos visto, WeChat tiene distintas funcionalidades en sus diferentes prolongaciones, lo que hace más completa aún a esta red social. Entre ellas encontramos Moments, Pay y MiniApps.
WeChat tiene distintas prolongaciones, entre ellas, WeChat Moments, WeChat Pay y WeChat MiniApps
WeChat Moments
WeChat Moments es la funcionalidad de WeChat donde los usuarios comparten imágenes, mensajes, estados y páginas web a un previamente seleccionado grupo de contactos, creando un círculo de amigos.
WeChat Pay
WeChat Pay es un servicio incorporado donde se pueden realizar pagos y transferencias mediante el móvil. Según una encuesta realizada por Steven Millward, más del 31% de los internautas de WeChat utilizan este método de pago móvil.
WeChat Video Channel
Los Video Channels o Canales de Wechat es una sección que permite a las cuentas oficiales y usuarios publicar contenido audiovisual, incluyendo transmisiones en directo del estilo a TikTok.
2. Little Red Book (Xiaohongshu)
Little Red Book, también conocida como RED o Xiaohongshu, es una red social china con aplicaciones para el social e-commerce, contenido de usuarios, colaboraciones con influencers y opiniones de productos y servicios. En occidente es conocida como el Instagram chino.
Fue creada por Charlwin Mao y Miranda Qu en 2013, con el objetivo de ser una guía turística en línea para consumidores chinos, donde los internautas pudieran evaluar productos y compartir sus experiencias de compra.
¿Quiénes son los usuarios de Little Red Book?
En la actualidad, Little Red Book cuenta con más de 300 millones de usuarios, siendo 100 de ellos los que están activos mensualmente. Demográficamente, es una red social que reúne principalmente a las ciudades chinas de primer y segundo nivel.
Según los informes de Staiirs, el 70% de los usuarios activos son menores de 35 años, siendo la Generación Z de especial importancia para las ventas y la promoción en Xiaohongshu. En cuanto al sexo, el 30% son hombres, siendo el 70% restante mujeres.
El 70% de los usuarios activos mensualmente de Xiaohongshu son menores de 35 años, lo que subraya la importancia de la Generación Z para la promoción en esta red social
5 Datos clave sobre Xiaohongshu
Para llegar a ser conscientes de la relevancia de Xiaohongshu para el mercado chino e internacional, os contamos 5 datos clave, cuyo conocimiento puede ser decisivo a la hora de implementar una estrategia en esta aplicación china.
- Xiaohongshu registra más de 450.000 publicaciones nuevas cada día.
- Little Red Book es utilizada por el 64% de los chinos en la fase inicial de búsqueda y evaluación antes de realizar una compra.
- Los temas más populares en Xiaohongshu son la cosmética, el lujo y turismo, estando en puestos inferiores los viajes, alimentación y salud.
- El 57% de los usuarios de Xiaohongshu residen en ciudades de nivel 1 y 2 como Shanghái o Pekín.
- Una forma de ganar una exposición efectiva en Little Red Book es a través de la colaboración con influencers chinos.
Tipos de cuentas de Little Red Book
El contenido está dividido en dos secciones: una en la que se crea contenido como una red social, y otra en la que se compran productos y servicios online:
- Creación de contenido: los internautas pueden compartir experiencias y contenido mediante texto, vídeos, imágenes, transmisiones en directo…en donde se muestran los estilos de vida, la moda, comida, viajes, educación…
- Compra de productos y servicios: los usuarios pueden comprar productos de otros países a través del centro comercial situado en el propio centro comercial. Por ello, Little Red Book se ha convertido en una plataforma ideal para empresas con cuentas oficiales que lanzan campañas de KOL (Key Opinion Leaders).
En cuanto a los tipos de cuenta, nos encontramos con la cuenta individual de cualquier usuario de internet y con las cuentas oficiales de influencers, marcas y empresas:
- Cuenta individual: sirve para las funciones que hemos mencionado, junto con muchas más, como la publicación y visualización de contenido mediante vídeos, imágenes o texto, ver y hacer retransmisiones en directo y seguir a otros usuarios.
- Cuenta oficial: a través de la cuenta oficial en Xiaohongshu, cuyo registro pueden ver haciendo clic aquí, una marca puede dirigir directamente al usuario a su tienda, donde los negocios suelen vender productos en Tmall. Puedes conectar además con tu audiencia, mostrar contenido, la historia y los productos de tu establecimiento.
Ventajas y desventajas de Little Red Book
En cuanto a las ventajas y desventajas de Xiaohongshu, destacamos:
Ventajas de Xiaohongshu | Desventajas de Xiaohongshu |
Mejor red social china para colaborar con influencers | Algoritmo borra automáticamente texto de publicaciones |
Contenido calificado y recomendado | Dificil de contactar al support |
Muy usada durante la fase de búsqueda y evaluación | Pobre diseño de la interfaz |
Muy eficaz en los sectores de moda, cosmética, comoda, turismo y lujo | Precio de publicidad elevado |
Si necesitas ayuda para introducir tu negocio en Xiaohongshu, ponte en contacto con nuestro equipo.
Funciones a destacar de Little Red Book
Las funciones de RED las dividimos según sus dos tipos de contenido: contenido de red social, contenido de comercio electrónico y Xiaohongshu Ads
- Xiaohongshu como red social: como hemos visto, las principales funciones de Little Red Book en su cara de red social son la creación de contenido, visualizar vídeos, imágenes, textos, y ver los estilos de vida de tus círculos cercanos o de famosos.
- Xiaohongshu como plataforma de e-commerce: en cuanto al e-commerce, Xiaohongshu tiene importantes funciones, donde los usuarios pueden comprar directamente en la red social o ser redirigidos a la página web del establecimiento.
- Xiaohongshu Ads: se pueden mostrar anuncios emergentes cuando los usuarios abren Little Red Book, y da acceso a la tienda de la marca. Además. hay publicidad integrada, que aparece en las noticias.
Little Red Book tiene dos caras: una de red social, y otra de plataforma de e-commerce
3. Douyin (Tik Tok chino)
Douyin es una red social fundada en 2016 por ByteDance, cuya principal función es la de compartir y crear vídeos breves, además de retransmitir en directo.
Uno de los aspectos más importantes de Douyin es el social-commerce, donde da la posibilidad, en la propia aplicación, de ayudar en la compra y venta en línea de productos y servicios.
Durante estos 7 años desde su creación, ha tenido brillantes oportunidades de trabajar con varias marcas y vendedores para orientarlos en la maximización de su presencia en la plataforma, proporcionando recomendaciones y asesoramiento.
Uno de los aspectos más importantes de Douyin es el social-commerce, donde se pueden comprar y vender de forma online productos y servicios
¿Quiénes son los usuarios de Douyin?
Douyin es una de las redes sociales chinas más utilizadas por la población joven, y cuenta en la actualidad con más de 800 millones de internautas activos mensualmente. De esos usuarios, el 44% son mujeres, siendo el 56% restante hombres, y el 41% del total están en edades comprendidas entre los 16 y 24 años.
Según unas encuestas realizadas por la propia aplicación, el 90% de los usuarios afirman utilizar Douyin todos los días, lo que remarca la rentabilidad de estar presente en ella.
El 90% de los internautas de Douyin afirman utilizar la aplicación todos los días
5 Datos clave sobre Douyin
Para que quede más subrayada aún la relevancia de Douyin para el mercado chino e internacional, veamos algunos datos interesantes:
- El 90% de los usuarios de Douyin afirman usar la aplicación diariamente.
- La empresa de Douyin (ByteDance) alcanzó un valor de 280.000 millones de dólares en 2021.
- Las categorías más vistas son entretenimiento, bromas, baile, bricolaje y deporte.
- Douyin es la aplicación china en la que más posibilidades hay de conseguir que tu contenido se vuelva viral.
- Colaborar con influencers chinos es una forma muy efectiva de consolidar tu marca en China.
Tipo de contenido y de cuentas en Douyin
En cuanto al tipo de contenido y de cuentas de Douyin, podríamos resumirlo de la siguiente manera, diferenciando si se quiere una cuenta personal individual o una cuenta oficial para una empresa o particular con intenciones comerciales.
Cuenta personal de Douyin | Cuenta oficial de Douyin | |
Contenido | Personal sin intenciones comerciales | Sobre tu organización con intenciones comerciales |
Enfoque/intención | Diversión y entretenimiento | Promocionar, a través de contenido, tu organización |
Principal ventaja | Posibilidad de promocionar publicaciones con Dou+ | TikTok ads disponible. Análisis detallados sobre las estadísticas |
Audiencia | Mínima. Conocidos y amigos | Máxima. Todo tipo de públicos, especialmente de la Generación Z |
Registro de cuenta | Requiere la verificación de un usuario existente de Douyin | Proceso de verificación de documentos requerido (15 días). Coste de mantenimiento de 99 USD/año |
Si necesitas ayuda para abrir una cuenta oficial de Douyin, ponte en contacto con nuestro equipo
Ventajas y desventajas de Douyin
La principal ventaja de la utilización de Douyin es fundamentalmente la viralización del contenido ya que, si es adecuado y trabajado, podrán verlo miles de personas; es el máximo alcance. Además, al no llevar mucho tiempo vigente, tienes tiempo de adelantarte a tu competencia.
La principal ventaja de Douyin es la capacidad de viralización de los contenidos. ya que es sencillo conseguir el máximo alcance con buenas publicaciones
En cuanto a las desventajas, nos encontramos con la infinidad de contenido y de categorías existentes en la plataforma.
Funciones a destacar de Douyin
Las principales funciones de Douyin son:
- Crear y compartir vídeos con distintos filtros, sonidos, canciones y efectos.
- Ver y hacer retransmisiones en vivo.
- Compra y venta en línea de productos y servicios.
- Tienda online donde las empresas pueden crear su propia tienda en la aplicación.
4. Toutiao
Toutiao es una aplicación china que sirve para crear y distribuir contenido, cuya mayor diferencia es su utilización de tácticas de aprendizaje automatizado. Su nombre significa “titulares de hoy”, lo que refleja los ideales de la empresa de que solo lo interesante para los lectores puede ser titular de una noticia.
¿Quiénes son los usuarios de Toutiao?
Toutiao cuenta en la actualidad con 200 millones de usuarios activos diariamente, siendo más del 85% personas entre 18 y 30 años, consolidándose Toutiao como la plataforma china que más jóvenes de la generación Z tiene.
Además, más del 60% del total son hombres, siendo el 40% restante mujeres.
En cuanto a la demografía, la mayoría de usuarios pertenecen a ciudades de los niveles 1 y 2, teniendo un alto nivel de educación, siendo casi el 45% del total los que cuentan con una licenciatura o un título superior.
Casi el 45% de los usuarios de Toutiao cuentan con una licenciatura o título superior
5 Datos clave sobre Toutiao
Veamos ahora algunos datos de especial relevancia sobre una de las redes sociales chinas más interesantes, Toutiao:
- Los usuarios de Toutiao permanecen una media de 76 minutos al día en la aplicación.
- El 38% de los usuarios son propietarios de empresas privadas o autónomos.
- Toutiao es una de las redes sociales chinas más importantes en B2B en China.
- La publicidad en Toutiao tiene un coste por clic de entre 0.2 y 1.0 RMB.
- La mayoría de los usuarios de Toutiao pertenecen a ciudades de los niveles 1 y 2.
Toutiao es la aplicación líder en la distribución de contenidos en China
Tipos de cuentas y contenido en Toutiao
En cuanto a los tipos de cuentas, nos encontramos, como en casi todas las redes sociales chinas:
- Cuenta oficial: sirve para publicar contenidos y artículos en la plataforma que se ajuste a diferentes personas y ámbitos. Las marcas aprovechan para publicar artículos relacionados con su especialidad, por lo que pueden llegar a usuarios, de altos niveles educativos y académicos, que quieran leer sobre sus servicios.
- Cuenta personal: en la cuenta personal, puedes leer y publicar contenido y artículos, sin intenciones comerciales, y compartir información, noticias y conocimientos con otras personas, con el único objetivo de estar informado y de aprender.
Sobre el contenido, Toutiao ofrece lecturas en formato artículo o noticias que, mediante su complejo algoritmo, está personalizado para cada usuario, por lo que cada persona tendrá una lista de lecturas completamente diferente a las demás
Si necesitas ayuda para abrir una cuenta oficial de Toutiao, ponte en contacto con nuestro equipo
Ventajas y desventajas de Toutiao
En cuanto a los aspectos ventajosos y desventajosos de Toutiao, destacamos:
Ventajas de Toutiao | Desventajas de Toutiao |
Rapidez de contenidos | Complejidad del sitio web |
Buena herramienta para B2B | Jerarquización de creadores de contenido |
Calidad y relevancia de contenido | Elevado número de anuncios |
Gran parte de usuarios son licenciados | Baja autoridad |
Funciones a destacar de Toutiao
Por último, en cuanto a las funciones que cabe destacar sobre Toutiao, tenemos:
- Redactar y leer artículos de inmensidad de temas.
- Informar e informarse sobre las principales y más importantes noticias de cualquier tema.
- Seguir a creadores de contenido con amplias comunidades.
- Promocionar intereses de una organización mediante artículos o noticias.
5. BiliBili
BiliBili, considerado por los occidentales como el Youtube Chino, es la plataforma china con más crecimiento registrado respecto a la Generación Z.
Se suele describir como una versión china de YouTube, aunque también es una mezcla de esta última junto con Netflix, ya que los vídeos tienen una duración larga.
BiliBili es una combinación entre YouTube y Netflix
Bilibili fue fundada en 2009, y es el sitio web más grande de toda China en cuanto a transmisión de anime y compartir vídeos de larga duración. El fundador es Xu Yi, un completo fanático del manga, los videojuegos y el anime
¿Quiénes son los usuarios de BiliBili?
Como hemos dicho, es la plataforma con mayor crecimiento de personas pertenecientes a la Generación Z, constituyendo más del 80%.
La edad media de los internautas de la plataforma es de 21 años, y la mayoría son jóvenes de ciudades de los niveles inferiores.
En cuanto al sexo, notamos una gran diferencia con las demás redes sociales chinas, ya que más del 68% de los usuarios de BiliBili son hombres, siendo el 32% restante mujeres.
BiliBili es la plataforma con mayor crecimiento respecto a la Generación Z, constituyendo más del 80%
5 Datos clave sobre BiliBili
Pasemos a ver unos breves pero relevantes datos sobre BiliBili:
- BiliBili tiene unos ingresos anuales de más de 1.000 millones de euros.
- El canal de marketing más utilizado en BiliBili son las transmisiones en directo, constituyendo más de un 80%.
- BiliBili cuenta ya con casi 15 millones de suscriptores de pago, los cuales tienen acceso a contenidos exclusivos.
- Los grandes Alibaba y Tencent invirtieron cientos de millones en BiliBili, consolidándose como una de las pocas empresas que tiene la inversión de ambos gigantes.
- BiliBili cuenta con un patrimonio neto de más de 40.000 millones de dólares.
Tipos de cuentas y contenido en BiliBili
Como en la mayoría de redes sociales chinas, nos encontramos con diferentes tipos de cuentas según la intención o contenido:
Cuenta oficial para influencers de BiliBili | Cuenta oficial para negocios de BiliBili | Cuenta individual de BiliBili | |
Objetivo | Ganar seguidores y colaborar con marcas. Intención comercial. | Promocionar productos y servicios. Intención comercial | Entretenimiento. Intención nada comercial |
Contenido | Contenido sobre las marcas a las que promocione o sobre sus proyectos | Contenido sobre su establecimiento, productos y servicios | Ver contenido de anime, manga y videojuegos |
Propietario | Influencer o KOL | Empresa u organización | Persona individual |
Ventajas | Visibilidad, colaboraciones con KOLs y opciones de publicidad y monetización | Visibilidad, acceso a Zhuanche y mejores colaboraciones | Contenido prácticamente ilimitado |
Desventajas | Mínimo tener 100.000 seguidores | Vídeos menos recomendados | No posibilidad de monetización |
Si necesitas ayuda para abrir una cuenta oficial de BiliBili, ponte en contacto con nuestro equipo
Ventajas y desventajas de BiliBili
En cuanto a las ventajas de BiliBili, podemos encontrar:
- Gran variedad de contenido.
- Gran oportunidad de llegar a la generación Z.
- Visibilidad y alcance.
- Colaboraciones con KOL
- Oportunidad de introducirse en un mundo en constante crecimiento en China.
Sobre las principales desventajas, destacamos:
- Poca variabilidad de formato.
- Poca variabilidad de tramos de edad presentes en la plataforma.
- Mucha competencia.
6. Kuaishou
Kuaishou es una red social china de retransmisiones en vivo y vídeos cortos que gana cada vez más popularidad. Nació públicamente en 2021, y desde ese momento las acciones han aumentado exponencialmente.
A pesar de haberse hecho famosa hace poco, nació en 2011, como una red social parecida a Instagram y TikTok.
¿Quiénes son los usuarios de Kuaishou?
En cuanto a la demografía de Kuaishou, nos encontramos con una plataforma que tiene una audiencia muy diversa. En 2022, la aplicación registró más de 600 millones de usuarios activos cada mes, siendo 350 millones de ellos los que están activos a diario.
Además, más del 80% de los internautas son jóvenes cuyo nacimiento es posterior al año 1990.
El 80% de los usuarios de Kuaishou tienen menos de 34 años
Cabe destacar que Kuaishou se ha centrado fundamentalmente en usuarios de ciudades de nivel 3 y 4 y de zonas rurales, constituyendo solamente el 10% los usuarios de ciudades de nivel 1, según el informe de South China Morning Post. En cuanto al sexo, más del 44% son mujeres, siendo el 56% restante hombres.
5 Datos clave sobre Kuaishou
Veamos algunos datos sobre esta interesante red social china:
- Los jóvenes de Kuaishou tienen como objetivo conseguir ser triunfantes KOL (Key Opinion Leader).
- Los residentes de ciudades de los niveles más bajos, que predominan en Kuaishou, están un 200% más interesados en hacer compras que los residentes de niveles superiores.
- Las operaciones de e-commerce dadas por Kuaishou en 2022 originaron 380.000 millones de yuanes, con un aumento interanual del 540% respecto a 2021.
- Se transmiten más de 200 millones de transmisiones en vivo a diario en Kuaishou.
- En Kuaishou hay más de 380 millones de creadores de contenido.
Los residentes de ciudades de los niveles más bajos, que predominan en Kuaishou, están un 200% más interesados en hacer compras que los residentes de niveles superiores
Tipos de cuentas y contenido de Kuaishou
En Kuaishou tenemos dos tipos de cuenta, como en la mayoría de redes sociales chinas:
Cuenta comercial de Kuaishou | Cuenta individual de Kuaishou | |
Contenido | Subir fotos y vídeos de sus productos, links de compra e interactuar con clientes potenciales | Ver y subir contenido para compartirlo con amigos |
Ideal para | Marcas y organizaciones | Personas que busquen entretenimiento o comprar productos |
Objetivo | Promocionar. vender productos y construir una comunidad | Entretenimiento |
El contenido es principalmente sobre zonas rurales, al ser la única plataforma china en la que los ciudadanos de esas zonas no son excluidos. Son vídeos cortos de entretenimiento generado por los propios usuarios. Por otra parte, tenemos a los influencers y a las empresas que se promocionan.
Si necesitas ayuda para abrir una cuenta oficial de Kuaishou, ponte en contacto con nuestro equipo
Ventajas y desventajas de Kuaishou
Veamos ahora cuales son las principales ventajas de una de las redes sociales chinas en auge, Kuaishou:
- Enfoque principal en una población en auge económico.
- No existe exclusión.
- Posibilidad de construir una comunidad de calidad.
- Enorme crecimiento interanual.
En cuanto a las desventajas, podríamos destacar:
- Pocos usuarios de ciudades de niveles superiores, que son los que más poder adquisitivo tienen.
- Solo da la posibilidad de monetización de contenido en algunos paises.
Funciones a destacar de Kuaishou
Como hemos visto, Kuaishou se centra principalmente en los vídeos cortos y contenido creado por los internautas. Éstos pueden crear vídeos cortos, seguir a otras personas y ver infinidad de contenido.
Otras de las principales funciones son las de transmisiones en vídeo, comunidades online y mensajería.
Como vendedor, existe la posibilidad de subir publicaciones sobre sus productos, añadir links de compra, responder a sus compradores, hacer anuncios patrocinados y ver estadísticas al detalle sobre su presencia en la red social.
7. Sina Weibo
Sina Weibo o Weibo, como se conoce normalmente, significa en chino literalmente microblog, y es una red social similar a Twitter. Es una red social china abierta con enfoque en el intercambio de contenidos, crear comunidades y la visibilidad.
Weibo nació en 2009, poco después de la censura de aplicaciones occidentales. Ya en 2013, la gran empresa Alibaba Group compró el 18% de la empresa, adquiriendo luego el 32%.
El gigante Alibaba Gruop se ha hecho con el 32% de Weibo
¿Quiénes son los usuarios de Weibo?
Weibo es utilizado por más del 30% de usuarios chinos con acceso a internet, teniendo casi 500 millones de usuarios activos al mes. De todos ellos, el 56% son hombres, siendo el 44% restante mujeres, según datos de LaTercera.
Además, casi el 80% del total son personas menores de 30 años, siendo el 12% personas entre 31 y 40 años.
5 Datos clave sobre Weibo
Veamos algunos datos de gran interés sobre Weibo:
- Ya en 2012, Weibo contaba con casi 370 millones de usuarios, tan solo 3 años después de su creación.
- Una de las influencers más famosas en Weibo tiene más de 100 millones de seguidores.
- Desde hace 11 años, no existen más cuentas falsas en la red social.
- El livestreaming es uno de los medios más eficaces para vender en Weibo.
- Weibo y Taobao tienen una integración perfecta, por lo que las marcas pueden utilizar a KOL chinos para relacionar productos y tiendas de Taobao en su contenido.
Weibo cuenta con más de 500 millones de usuarios activos al mes
Tipos de cuentas y contenido en Weibo
En Weibo, como en la mayoría de redes sociales chinas, contamos con la posibilidad de obtener dos tipos de cuentas:
- Cuenta personal: cuenta para seguir a organizaciones, marcas e influencers, crear y formar comunidades, interactuar y seguir a otras personas y ver contenido. El contenido será el propio que se comparta con conocidos y amigos. Además, cuentan también con la posibilidad de promocionar publicaciones.
- Cuenta corporativa: dedicada a empresas, organizaciones y negocios. Conseguirá la verificación de cuenta oficial, podrá crear contenido relacionado con su empresa, interactuar con los posibles compradores y formar una comunidad de seguidores interesados en su establecimiento. El contenido será sobre su empresa, local, historia… Por otra parte, la cuenta oficial requiere una verificación de documentos de la organización, además de un coste de 1,000 USD anual.
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Ventajas y desventajas de Weibo
En cuanto a los aspectos en los que Weibo supone una ventaja y en los que no, destacamos:
Ventajas de Weibo | Desventajas de Weibo |
Comunicación entre los usuarios | Cuentas ficticias manejadas por bots que manipulan las tendencias |
Las cuentas son reales y verificadas | Sesgo en la realidad mostrada |
Existe control sobre la veracidad de la información | Limitaciones de información |
No se invade la soberanía nacional |
Funciones a destacar de Weibo
Entre las funciones más destacables de Weibo, encontramos:
- Intercambiar contenidos.
- Vender productos en China.
- Crear comunidades.
- Compartir y escribir artículos de hasta 2.000 palabras.
- Hacer promociones y descuentos a través de hipervínculos.
- Mensajería instantánea
- Seguir temas o ámbitos específicos mediante hashtags
- Actividades de juego.
Conclusiones de las redes sociales chinas
Como hemos visto, la importancia de las redes sociales chinas es crucial, no sólo por los datos proporcionados en este artículo, sino también por las grandes ventajas que éstas proporcionan a las empresas y negocios que se quieren introducir en el mercado chino.
La importancia de las redes sociales para una efectiva inmersión en el mercado chino es crucial
En nuestra agencia, WeNomad, estamos especializados en estrategias de marketing en redes sociales chinas, por lo que si estás interesado en optimizar tu presencia en el mercado chino, no dudes en contactar con nosotros.
Preguntas frecuentes sobre las redes sociales chinas
¿Cuáles son las redes sociales chinas más populares?
Las redes sociales chinas más populares son, entre otras, WeChat, Little Red Book (Xiaohongshu), Douyin, Weibo, BiliBili, Toutiao y Kuaishou.
¿Por qué son importantes las redes sociales chinas?
Las redes sociales chinas son importantes por su gran alcance, además de la gran oportunidad para las empresas extranjeras de meterse en el mercado chino.
¿Cómo puedo introducir mi negocio en las redes sociales chinas?
Para introducir tu negocio en las principales redes sociales chinas puedes colaborar con WeNomad, agencia especializada en elaborar estrategias de marketing en redes sociales chinas.
¿Qué es WeChat?
WeChat es la principal red social en China, que cuenta ya con más de 1.300 millones de usuarios en todo el mundo.
¿Cuál es la mejor red social china?
La red social más utilizada es WeChat, pero para promocionar un negocio es más popular Little Red Book (Xiaohongshu), Kuaishou, Douyin o Toutiao.
¿Cuál es la red social china más utilizada?
De entre todas las redes sociales chinas, la más utilizada es WeChat, con más de 1.300 millones de usuarios, cuyas funcionalidades son prácticamente infinitas.
