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¿Qué es Bilibili y cómo hacer marketing en Bilibili?

¿Qué es Bilibili?- ¿cómo hacer marketing en bilibili?

Bilibili también conocido como B- (B-station), es la plataforma con más crecimiento en cuanto a la generación Z de China, por lo que es imprescindible para marcas que se quieran enfocar a este público. Entonces, ¿qué es bilibili?.

A menudo se describe como una especie de versión china de YouTube , aunque es más como una mezcla de YouTube y Netflix. Los videos suelen ser de duración media. 

Si bien el mercado de videos en línea de China parece estar dominado por Youku (propiedad de Alibaba), iQiyi (propiedad de Baidu) y QQ Video (propiedad de Tencent), Bilibili tiene su propio mercado, llegando a superar a su competencia.

Bilibili es un mundo de entretenimiento en línea de espectro completo que cubre una amplia gama de géneros y formatos de medios, incluidos videos, transmisiones en vivo y juegos móviles. El sitio ofrece una experiencia de entretenimiento envolvente y contenido de alta calidad que satisface los intereses cambiantes y diversificados de sus usuarios y comunidades. 

Bilibili comenzó en 2009 y es el sitio de transmisión de anime más grande de China, así como uno de los sitios para compartir vídeos más grandes del país. La empresa con sede en Shanghái se promociona a sí misma como el hogar en línea para los fanáticos de ACG: anime, cómics y juegos . La compañía proporciona una plataforma para que los Millennials y la Generación Z de China vean contenido de entretenimiento.

La plataforma de bilibili se ha construido sobre las fuertes conexiones emocionales de sus usuarios con el contenido y las comunidades que se encuentran allí. Bilibili es conocido por su sistema de comentarios de desplazamiento que ha sido apodado “cortina de balas” (弹幕 o  danmu ) por el efecto en los videos de “disparos”. 

¿Qué debes saber sobre Bilibili?-fanáticos de ACG

2. ¿Cómo funciona el marketing de Bilibili?

Bilibili siendo unas de las plataformas de video más importantes de China, cualquier empresa que se dirija a un público joven debería de estar presente en esta plataforma. Aquí le explicamos las 3 opciones principales para hacer marketing en Bilibili:

2.2 Dirígete a los consumidores de la Generación Z

Los consumidores de la Generación Z tienden a estar más dispuestos a confiar en el contenido generado por los usuarios y en las opiniones de los usuarios que siguen, como los KOL. Son más sensibles a la información en línea y es más probable que distingan entre información verdadera y falsa.

Los consumidores más jóvenes son más propensos a involucrarse en comportamientos interactivos relacionados con (y que conducen a) el consumo de productos. También están más dispuestos a interactuar y compartir, y son más proactivos en sus evaluaciones. 

Además de buscar y publicar información activamente en los canales de las redes sociales, los consumidores jóvenes de la Generación Z son menos leales a la marca y es más probable que prueben nuevos productos que los consumidores principales.

2.3 Centrarse en las cooperaciones de contenido con KOLs

Para esta opción la marca necesita desarrollar un estilo consistente que sea reconocible por los usuarios. Bilibili tiene una amplia gama de  KOL (líderes de opinión clave) y KOC (consumidores de opinión clave), por lo que debe seleccionar una buena agencia para producir contenido que refleje los valores de su marca. 

Debe asegurarse de que el contenido sea valioso, interesante y basado en el conocimiento.

3. ¿Qué diferencia Bilibili de otras plataformas de video?

Como hemos mencionado anteriormente, Bilibili es una plataforma de vídeo dedicado a los Millennials y la Generación Z, pero cuenta con una serie de características que lo diferencian de otras plataformas de video en China

3.1 Los usuarios son jóvenes y dinámicos

Más del 80% de los usuarios que utilizan Bilibili forman parte de la Generación Z, la generación nacida entre 1990 y 2009. La edad promedio de los usuarios actuales en Bilibili es de 21 años y la edad promedio de los nuevos usuarios registrados es de 19,8 años, la mayoría de los cuales son jóvenes que viven en las ciudades de segundo nivel y por debajo.

El poder de Bilibili para atraer a una gran cantidad de la Generación Z de China debería impulsar a las marcas que desean involucrar a los jóvenes consumidores emergentes de China.

Todo esto es alentador para las marcas interesadas en el consumidor de la Generación Z de China, y más aún cuando se considera el compromiso de los usuarios de Bilibili.

Aparte del anime y los juegos, Bilibili también cuenta con secciones dedicadas a la belleza, la moda, el entretenimiento, la publicidad y lo digital. A los usuarios les encanta la transmisión en vivo sobre estos temas en Bilibili, lo que crea oportunidades para que las marcas trabajen con KOL populares que están activos en la plataforma.

Cualquiera que sea el campo en el que se encuentre una marca, probablemente haya una manera de aprovechar una sólida cultura de contenido en Bilibili para la adquisición y el compromiso de los jóvenes de China.

diferencia Bilibili de otras plataformas de video

3.2 Contenido de calidad

Bilibili es una plataforma de video única que ofrece anime convencional y no convencional, así como documentales originales y otros nichos de género. La amplia gama de contenido que ofrece este sitio lo hace destacar entre otras plataformas para subir videos.

Esto se debe en parte a que Bilibili está menos involucrado en la creación de anime original que Youku y Tencent. De hecho, el UGV (video de alta calidad) creado por los usuarios representó el 89 % del volumen total de transmisión de la Plataforma Bilibili, mientras que el número de usuarios activos y los números de carga aumentaron en un 143 % y un 148 % respectivamente (finales de 2018).

Como resultado, Bilibili puede disponer de una variedad de anime que sus competidores, lo que adoran los usuarios de la Generación Z de China.

La alta calidad del contenido es la parte central de Bilibili y la razón principal por
la que su base de usuarios es leal, pero también los impulsa a ser usuarios
premium.

3.3 Las estrictas reglas de membresía

Actualmente, la Plataforma Bilibili es la única plataforma para compartir videos a gran escala en China con estrictos estándares de acceso.

Si un nuevo usuario desea registrarse como miembro oficial, debe completar un cuestionario de 100 preguntas que van desde la historia de la empresa hasta los artistas de manga japoneses.

Siendo un sistema de acceso tan estricto limita el crecimiento del volumen total de usuarios, y de esta forma garantiza en gran medida la calidad de los usuarios de Bilibili.

Estos usuarios de alto nivel han mejorado la dinámica de la cultura comunitaria de Bilibili, lo que se refleja en el tiempo de uso y la tasa de retención de los usuarios de Bilibili.

3.4 "Danmu"

Como mencionamos antes, Bilibili ofrece una experiencia social altamente interactiva en la misma pantalla a través del “danmu”.

La característica más reconocible de Bilibili es su 弹幕 (danmu, “comentarios de viñetas”), un sistema de conversación entre usuarios inventado originalmente para Niconico donde los comentarios sincronizados en el tiempo se superponen directamente sobre el video mientras se reproduce.

El sistema danmu crea una experiencia social comparable a sentarse en una sala de cine alborotada: durante los momentos cruciales de un video,  inundan el video con reacciones y comentarios, a menudo cubriendo el material de origen por completo.

Los usuarios son fieles a Bilibili por la comunidad tanto como por los videos mismos, los usuarios dicen que sienten que están viendo sus programas favoritos con amigos.

Además, los danmu de Bilibili son acumulativos a lo largo del tiempo. Danmu se sincroniza en el tiempo y se adjunta al video en sí, lo que significa que las reacciones de los espectadores anteriores siempre están accesibles, como si todos estuvieran viéndolo al mismo tiempo.

diferencia Bilibili de otras plataformas de video-danmu

4. Funciones de marketing en Bilibili

En este apartado explicaremos las distintas funciones de marketing que tiene Bilibili y cómo se pueden aprovechar siendo una marca que tiene como público principal los jóvenes de China.

4.1 Cuenta oficial de la marca en Bilibili

Si planea usar la plataforma para promocionar su contenido de video, es recomendable tener su propia cuenta oficial en Bilibili. Una cuenta verificada ayudará a dar visibilidad y a destacarse entre otras cuentas que posiblemente usen su marca. 

Los pasos son relativamente simples, pero solo las empresas de una limitada de países (Este de Asia/EE. UU.) pueden hacerlo y algunas industrias requerirán más
documentación.

Hay dos tipos de verificación posibles y cada uno obtiene una insignia específica:

  • Influencers: Abrir una cuenta con al menos 100.000 seguidores. Los beneficios son los siguientes: Su cuenta tiene más visibilidad y sus videos también son más recomendados, mejores posibilidades de obtener colaboraciones con marcas, acceso a herramientas de publicidad/monetización (Zhuanche)
  • Negocios: su contenido obtiene más visibilidad, también obtiene acceso a zhuanche y puede obtener mejores colaboraciones.

4.2 Transmisión en directo y KOL en Bilibili

Bilibili también ofrece servicios de transmisión en vivo similares a Twitch que permite a los usuarios la opción de comunicarse e interactuar con KOL y KOC. Esta función es una excelente manera para que los creadores de contenido lleguen a sus audiencias de manera interactiva.

Los kols y los creadores de contenido de Bilibili se denominan Up Host (up) y generan la mayor parte del contenido de la aplicación. Contenido que también que también pueden ser anuncios profesionales PUGV  “Video generado por usuarios
profesionales”.

La colaboración con un Up Host de Bilibili es similar a lo que encontraría en Youtube, por ejemplo. Puede ser un video patrocinado, un video de reseñas, una promoción de productos, etc.

Los especialistas en marketing con un público objetivo enfocado a los jóvenes pueden utilizar la aplicación Bilibili para encontrar fanáticos que antes no habrían podido encontrar.

Funciones de marketing bilibili-Transmisión en directo y KOL en Bilibili

5. Publicidad en Bilibili

Al igual que cualquier plataforma de video monetizada, Bilibili ofrece una sección para los anuncios de pago de marcas y empresas.

5.1 Tipos de anuncios de pago en Bilibili

  • Anuncios de noticias : por lo general, se muestran en la página de noticias, pueden tener 3 formatos diferentes: una imagen pequeña, una imagen grande o 3 imágenes. El formato 3 viene con un título de 5 a 18 caracteres y una descripción (2-10 palabras).
  • Anuncios de banner: este tipo de anuncios se encuentran en la página de inicio y en las páginas de juego. Los anuncios de banner en la página de inicio vienen en 4 proporciones de tamaño diferentes (440x220px/ 640x400px/ 260x1500px /116x96px). En la página de reproducción, solo hay dos tamaños disponibles (359x200px/468x60px) y se pueden mostrar en la parte superior derecha del video y justo debajo del video.
Tipos de anuncios de pago en Bilibili
  • OGV (Video Generado Ocupacionalmente) : es la opción más cara entre la publicidad de pago en bilibili. Los OVG son producidos y lanzados por bilbili y pueden ser patrocinados por marcas. Las empresas que patrocinan el contenido original de la aplicación se enumeran en este contenido. Es una gran manera de ganar visibilidad, pero no es recomendable para todas las empresas debido a su precio
OGV Video generado ocupacionalmente- Tipos de anuncios de pago en Bilibili

La publicidad de pago en Bilibili es más rentable que otras aplicaciones de redes sociales chinas, pero las opciones de orientación también son más limitadas. Si su empresa opera en las industrias de alimentos, cosméticos, estilo de vida, solo podemos recomendarle que lo pruebe.

5.2 Ejemplo de marcas en Bilibili

Con el aumento de la popularidad de la plataforma de Bilibili, hay cada vez más marcas extranjeras que están aprovechando esto. Aquí le dejamos dos ejemplos de marcas que se han introducido en Bilibili:

DIOR Luo Tianyi - ídolo virtual de la moda transfronteriza

La exposición de “Christian Dior: Designer of Dreams” se hizo en Chengdu, y el ídolo virtual Luo Tianyi fue invitado a ver la exposición. DIOR sigue la tendencia de los ídolos virtuales para crear un tema de nueva dimensión, mostrando a los jóvenes el sueño de la moda y la pasión creativa a la que la marca siempre se ha adherido desde su creación. 

Se invitó a Luo Tianyi a ver la exhibición usando ropa personalizada de la marca y se lanzó un vlog.

DIOR Luo Tianyi - ídolo virtual de la moda transfronteriza

La base de maquillaje de larga duración de Lancome inicia la temporada escolar

En este caso Lancome decidió dirigirse a los usuarios millennials de China a través de Bilibili, con el fin de atraerlos. Partiendo de que ya sabían que los jóvenes estarían en esta plataforma, Lancome lanzó una campaña para que los usuarios pudieran enseñar sus kit de maquillajes para la vuelta a clase y usarán la base líquida de maquillaje de larga duración de Lancome para crear un video sobre “el maquillaje escolar perfecto”.

marketing en bilibili- ejemplo lancome

6. Recomendaciones para Marcas en Bilibili

6.1 Si lo vas a hacer, hazlo bien

Al igual que con cualquier otro tipo de marketing, no lo deje al azar. Es necesario
contar con un equipo profesional para crear contenido de vídeo adaptado a los
usuarios de China . El storytelling es un must si quieres hacer videos virales
en Bilibili.

6.2 Adopte procesos de toma de decisiones rápidos y ágiles

Si sus procesos internos son demasiado estáticos y lentos, esto no funcionará bien crear contenido en China, es necesario prepararse trabajar a la “velocidad de China”.

6.3 Empiece cuanto antes

La duración del contenido parece estar aumentando en China, por lo que Bilibili encaja bien en esta tendencia.

Hasta ahora, todavía hay un número relativamente bajo de marcas extranjeras particularmente activas, aunque está creciendo exponencialmente. Entonces, como con muchas cosas, es mejor comenzar antes de que se sature de marcas.

Somos una agencia de marketing en China que nos dedicamos a ayudar a las empresas hispanohablantes a entrar en el mercado de China. Contáctanos para saber más sobre cómo aprovechar esta plataforma de videos en China y darle la máxima visibilidad a tu marca.

Alberto Peces

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