C贸mo vender productos online en China: Paso a paso

como vender en china online - como exportar a china

Sin lugar a dudas, vender productos por internet a China es una misi贸n prioritaria e importante para empresas occidentales que exportan al extranjero. A pesar de la crisis econ贸mica y de sanidad que se ha vivido desde 2020, China ha sido el 煤nico pa铆s con PIB positivo y con se帽ales de desarrollo estable en econom铆a. Convirtiendo el ecommerce o comercio electr贸nico de China en una mina de oro para aquellos que consiguen posicionar su marca y diferenciarse de la competencia en un mercado tan complejo.聽

China representa ahora aproximadamente el 40% de las transacciones de e-commerce del mundo.

Si bien los canales para vender online en China pueden ser diferentes, seleccionar los canales m谩s adecuados para comercializar y vender sus productos en china es clave para triunfar en un mercado tan competitivo.

As铆 como en el resto del mundo pasa, hay que considerar las redes sociales asociadas al comercio electr贸nico son la combinaci贸n perfecta para el 茅xito de una tienda online. Es muy importante conocer que las redes sociales occidentales como Facebook, Twitter, Instagram y muchas otras plataformas est谩n excluidas de este mercado, tanto por razones pol铆ticas como culturales.

En cambio, coexisten un gran n煤mero de plataformas nativas muy innovadoras como por ejemplo Xiao hong shu, WeChat o Douying.聽 Hacer marketing en WeChat o en otras redes sociales no es sencillo. Hay muchos detalles internos a cada aplicaci贸n que considerar como por ejemplo las mini app de WeChat.聽

WeNomad es un agencia WeChat china que puede asesorarte sobre como impulsar tus ventas en el gigante asi谩tico juntando el mundo eCommerce con el mundo de las redes sociales.聽

Muchas empresas desestiman la importancia de entender c贸mo funciona el mercado chino, y qu茅 claves son necesarias entender y aplicar para que una empresa tenga 茅xito. Al fin y al cabo, China es un pa铆s muy distinto en comparaci贸n con los pa铆ses occidentales, tanto en los aspectos sociales, culturales, pol铆ticos, etc.聽

En consecuencia, muchas empresas que aplican las mismas estrategias que aplicaron en el聽 mercado occidental, no tuvieron ning煤n 茅xito, y el sue帽o de vender en China se convirti贸 en una pesadilla e inversiones perdidas.聽

1.1 Existe un mercado para tu producto

Antes de precipitarse y querer vender en China a toda costa, te recomendamos que lleves a cabo una investigaci贸n sobre la situaci贸n actual de tu producto en China, y responder preguntas como:

  • 驴Es mi producto com煤n o popular en China?
  • 驴Cu谩nto tiempo lleva este producto en la sociedad china?
  • 驴Existe competencia, y qu茅 empresas son?聽

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1.2 Perfil del consumidor

Otro aspecto esencial al exportar y vender productos en China es identificar el perfil de tus consumidores. As铆 como obtener la m谩xima informaci贸n sobre su estilo de vida y sus h谩bitos de consumo.聽

Por ejemplo, necesitar谩s tener una definici贸n clara sobre los aspectos demogr谩ficos de tus consumidores:

  • 驴Qu茅 edad tienen sus clientes potenciales?
  • 驴A qu茅 categor铆a econ贸mica pertenece las ciudades en las que viven? (nivel 1, nivel 2, nivel 3, nivel 4)
  • 驴Cu谩les son sus h谩bitos de compra? (online vs offline)
  • 驴Cuanto ganan aproximadamente y cuanto estar铆an dispuestos a gastar en este tipo de聽 producto?
  • 驴Por qu茅 preferir铆an tu marca y no la del competidor?
  • y muchas m谩s preguntas que le ayudar谩n a posicionar su producto para vender en el mercado chino.聽

2. Modelos para vender en China

Las empresas que deciden exportar productos a China y desean vender sus productos online en China disponen de varios modelos o estructuras disponibles. Cada una de ellas se adaptan mejor o peor dependiendo de:

  1. El tipo de estrategia comercial para vender en China.聽
  2. Si est谩n dispuestos a tener una presencia empresarial constante o flexible en China

En We Nomad, ayudamos a empresas extranjeras a exportar y vender en China a trav茅s de estos dos modelos m谩s recurridos: a trav茅s de distribuidores o estableciendo una compa帽铆a en China.

2.1 Vende en China a trav茅s de distribuidores

Este modelo consiste en utilizar la infraestructura de uno o varios distribuidores chinos para distribuir tus productos en China. Requiere buscar y obtener contactos de distribuidores de confianza en China para asegurarse que tus relaciones comerciales est谩n protegidas.聽

Esta estructura se adapta principalmente para empresas que quieran tantear el mercado a corto plazo y mantener la m铆nima presencia legal en China.聽

Generalmente, los distribuidores se encargan de las ventas, marketing y a veces del branding (dependiendo de la elecci贸n de la empresa y hasta qu茅 punto est谩n dispuestos a dejar la creaci贸n de la marca en manos del distribuidor o terceras partes).聽

Por ejemplo, los distribuidores suelen negociar un margen de la mercanc铆a que ser谩 utilizada para promociones y ofertas, con el fin de estimular las primeras ventas. Estos son dos ejemplos t铆picos encontrados:

  • Un porcentaje del valor total del contenedor es destinado para fines de marketing.聽
  • La empresa regala ofrece una suma de productos gratis a los distribuidores para que estos hagan promociones y regalos.聽

Ventajas

  • Permite vender en China sin grandes inversiones
  • Se beneficia de las existentes infraestructuras, licencia de negocio y de exportaci贸n, y log铆stica de los distribuidores.聽
  • Metodo mas rapido para exportar
  • Permite acceder a las plataformas de ecommerce en China como Taobao, Tmall, JD.com.

Desventajas

  • Menos control sobre la marca y sobre las parte comercial/operacional de la empresa
  • Requiere una muy buena relaci贸n con los distribuidores locales

2.2 Abrir una empresa (WFOE) en China

El modelo de incorporar una empresa en China, tambi茅n denominada como WFOE (Wholly Foreign Owned Entity) se adapta a empresas con planes de largo plazo en China y con un volumen de exportaci贸n a China m谩s consistente.聽

Si bien el primer modelo explicado anteriormente requiere muy poca labor administrativa, abrir una empresa en China es un proceso largo (min. 6 meses), complejo y costoso. Es necesario tener un capital invertido bastante alto, as铆 como obtener las licencias de importaci贸n, lo cual puede alargar el proceso.聽

En cambio, este modelo proporciona un control total sobre la empresa y otros aspectos cruciales como el marketing y branding. Estos pueden ser gestionados internamente y as铆 alinearse con una estrategia de branding global (aunque se pueda externalizar a una agencia).聽聽

Ventajas

  • Control total de la empresa
  • Marketing y branding de la marca gestionado internamente
  • Posibilidad de contratar a personal
  • Compatibilidad con todas las plataformas para vender por internet

Desventajas

  • Proceso de incorporaci贸n largo y complejo
  • Require un capital m铆nimo de inversi贸n
  • Require obligaciones fiscales en China

3. Identifica las plataformas eCommerce para vender en China

En China existen multitud de plataformas y canales digitales para vender online. Cada una se adapta a un perfil de consumidor con categor铆as de productos diferentes.

Tambi茅n existen diferencias en sus funciones, modelos de negocio, y requisitos y facilidades para las empresas extranjeras que exporten a China. Es por ello que identificar las mejores plataformas de e-commerce para vender en China es esencial para su negocio.

3.1 TMall (Alibaba)

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Tmall es una tienda online B2C propiedad de Alibaba, nacida en 2008. Ocupa el 63% del mercado y tiene 755 millones de usuarios activos mensuales. Al ser un Marketplace generalista, ofrece a los consumidores todo tipo de productos de m谩s de 100,000 marcas.

Las marcas autorizadas y los minoristas est谩n presentes en Tmall a trav茅s de la creaci贸n de una Flagship Store, completamente personalizable. Esto permite promover con 茅xito la identidad de la marca. No solo eso: tambi茅n ayuda a crear una experiencia de usuario, casi como si el usuario estuviera realmente en la tienda.

驴A qu茅 tipo de consumidor va dirigido Tmall?

Esta plataforma va dirigida a consumidores que buscan m谩s calidad con los productos que compran, ya que esta plataforma proporciona m谩s seguridad y garant铆a oficial sobre sus productos.

驴Qu茅 tipos de productos se venden en Tmall?

Tmall es un mercado impulsado por la marca, y generalmente se venden todo tipo de productos. La mayor铆a de los productos que se puedan encontrar en otra plataforma, se podr谩n encontrar en Tmall.

驴Qu茅 ventajas tiene Tmall?聽

  • Una de las ventajas, es que brinda oportunidades a las marcas extranjeras para lanzar sus negocios en China. De hecho, muchas de las marcas internacionales ya est谩n vendiendo en China a trav茅s de Tmall.聽
  • Solo se aceptan marcas originales y verificadas.
  • Permite la creaci贸n de un Flagship Store online totalmente personalizado.
  • Los vendedores tienen una excelente herramienta anal铆tica e informes peri贸dicos sobre las tendencias de ventas en China.
  • Tmall a menudo lanza campa帽as para incentivar la compra a los consumidores y estimular las ventas. El m谩s famoso es el D铆a del Soltero, que se celebra el 11 de noviembre (11/11) y tiene algunos de los picos de ventas m谩s altos del a帽o.
tmall- la forma m谩s r谩pida de exportar y vender a china

Requisitos para vender en Tmall

Dado el mayor control de calidad en su plataforma, la tarifa de inicio en Tmall es m谩s alta que en Taobao. Tmall tambi茅n cobra una tarifa de servicio anual, una comisi贸n y un dep贸sito m谩s alto. Sin embargo, en comparaci贸n con el costo de abrir una tienda f铆sica en China, vender en China a trav茅s de Tmall probablemente sea m谩s f谩cil y m谩s rentable para las empresas extranjeras.

Las tarifas de dep贸sito pueden llegar hasta USD 25,000

  • Las tarifas del servicio t茅cnico dependen de su categor铆a primaria registrada.聽
  • La comisi贸n cobrada sobre sus ventas es de alrededor del 5%.

3.2 Taobao (Alibaba)

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Taobao es una plataforma de tipo B2C, al estilo de eBay, que permite a las personas y las peque帽as empresas vender sus productos online en China a trav茅s de sus propias tiendas.聽

Tambi茅n es importante mencionar, que cuando se vende en china por Taobao, los usuarios son m谩s sensibles al precio, comparado con TMall o JD. Lo que la convierte en la plataforma de referencia definitiva para productos de gama baja/media de todo tipo.

Taobao es el lugar donde se puede encontrar todo tipo de tiendas online y cualquier tipo de art铆culo. En Taobao no hay l铆mite a la imaginaci贸n.

驴A qu茅 tipo de consumidor va dirigido Taobao?

Taobao va dirigido a consumidores que son menos estrictos a la hora de comprar, y suelen buscar productos con precios m谩s asequibles.聽

驴Qu茅 tipos de productos se venden en Taobao?

En Taobao se vende de todo, absolutamente de todo. Pero principalmente,聽 estas categor铆as de productos son las que mejor se venden:聽

- Ropa

La industria de la ropa siempre ha sido una categor铆a importante en Taobao, y el volumen de ventas siempre ha sido muy impresionante. Incluso en las temporadas sin campa帽as de venta, las ventas diarias siguen siendo grandes. La raz贸n principal es la gran variedad de estilos en esta industria, y los cambios de productos por estaci贸n se reemplazan r谩pidamente.聽 La demanda de los consumidores va cambiando y de esta forma las ventas aumentan.

- Productos de belleza

La categor铆a de belleza triunfa en el mercado chino. Ahora las personas prestan cada vez m谩s atenci贸n a su apariencia, ya sean hombres o mujeres. Esta industria tiene una caracter铆stica principal, es su bajo coste con alta rentabilidad. Por otro lado, son productos que se utilizan diariamente, por lo que la velocidad de reemplazo de productos suele ser m谩s r谩pida.

- Productos para mam谩s y beb茅s

Con la nueva pol铆tica del segundo hijo, ha provocado el aumento de muchas mujeres embarazadas y beb茅s. En este mercado, los productos son muy variados y tienen una gran rentabilidad. Son productos que cuentan con un valor emocional y las personas est谩n m谩s dispuestas a pagar un precio m谩s elevado.

- Electr贸nica

En Taobao, los objetos digitales son particularmente buenos para vender, y especialmente los ordenadores y m贸viles. La electr贸nica hoy en d铆a es esencial para navegar por Internet y chatear, aparte de tener un mercado muy amplio. Por lo que, si queremos abrir una tienda en Taobao, vender objetos de electr贸nica es una buena opci贸n, a pesar de la alta competencia contra los fabricantes chinos.

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驴Qu茅 ventajas tiene Taobao?聽

  • 聽Es f谩cil y r谩pido abrir una tienda. Taobao tiene una gran experiencia en servicios de ecommerce, y brinda las soluciones de apertura de tiendas m谩s eficientes para vender productos en China. Siempre que se tenga una cierta cantidad de conocimiento sobre ecommerce, se puede tener el control de la propia tienda en su propio m贸vil.聽
  • El coste de abrir una tienda es bajo. La apertura b谩sica de la tienda es gratuita, lo que ahorra los diversos costes de abrir una tienda de otras maneras.
  • Taobao proporciona un flujo de personas muy amplio. Seg煤n las estad铆sticas, Taobao tiene 500 millones de usuarios, superando con gran diferencia a otras plataformas. El mundo digital es como una ciudad: a las tiendas de los barrios m谩s populares les ir谩 mejor que a聽 los suburbios menos transitados.

Requisitos para vender en Taobao

Uno de los requisitos necesarios para abrir una tienda en Taobao es tener una empresa registrada en China, o dependiendo de la categor铆a del producto es suficiente con dar conocimiento de su empresa extranjera en China.聽

Para muchas empresas extranjeras a veces resulta complicado los tr谩mites administrativos en China, por lo que otra opci贸n, es buscar un socio/distribuidor que tenga una empresa registrada en China y utilizar su licencia para vender productos en Taobao.聽

Una vez solucionada la parte del registro de la empresa en china, s贸lo se deber谩 seguir los pasos de la propia p谩gina Taobao para abrir la tienda.

La p谩gina s贸lo se encuentra disponible en chino, por lo que se deber谩 trabajar con partners chinos para ayudarlo a navegar a trav茅s del proceso de configuraci贸n.

We Nomad es un agencia Taobao que ayuda a empresas extranjeras con el registro y la configuraci贸n de la tienda online en esta plataforma as铆 como la gesti贸n de redes sociales en China.

Otra opci贸n ser铆a vender a trav茅s de otros vendedores chinos. Hay muchos peque帽os empresarios a los que probablemente les encantar铆a vender sus productos en sus tiendas online. Deber谩 contactarlos uno por uno a trav茅s de la aplicaci贸n de la plataforma para encontrar socios comerciales compatibles.

3.3 JD.com

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JD es una de las empresas de comercio online m谩s grande de China, y tiene un fuerte enfoque en la venta de electrodom茅sticos y equipos electr贸nicos.

驴A qu茅 tipo de consumidor va dirigido JD.com ?

Los consumidores que compran en JD, suelen vivir en ciudades de primer nivel, al ser consumidores que buscan calidad y confianza. Por otro lado, son personas nacidas en la d茅cada de los 80, que prefieren esta plataforma para comprar productos el茅ctricos.聽

En conclusi贸n, los consumidores de JD son personas que utilizan el m贸vil y tienen un fuerte deseo de comprar, pero no conf铆an del todo en las compras online y realizan el consumo a trav茅s de esta plataforma.

驴Qu茅 tipos de productos se venden en JD?

JD es una plataforma de ecommerce online donde empez贸 con la venta de productos electr贸nicos. Pero con el paso de los a帽os, se ha transformado en una plataforma donde se venden productos de todo tipo, al igual que sus competidores.聽

驴Qu茅 ventajas tiene JD?聽

La mayor ventaja de JD es su 聽red log铆stica, que cuenta con 7 centros log铆sticos, m谩s de 200 almacenes en China, y opera con m谩s de 5.000 de sus propias estaciones de entrega y recogida.

Por otra parte, en 2014 JD form贸 una asociaci贸n estrat茅gica con Tencent, la empresa propietaria de WeChat, para competir contra Tmall. Al compartir datos, las dos compa帽铆as ayudan a las marcas a profundizar y a apuntar a grupos demogr谩ficos espec铆ficos que probablemente deseen comprar ciertos productos.聽聽

Adem谩s, JD tiene una buena reputaci贸n de vender solo marcas aut茅nticas debido a sus estrictas pol铆ticas sobre la exclusi贸n de las falsificaciones.

JD Global- comercio electr贸nico transfronterizo en China

Requisitos para vender en JD

Al igual que TMall, la configuraci贸n de una tienda online en JD.com es procedimiento complicado y las empresas deben cumplir con estrictas regulaciones para obtener la aprobaci贸n y empezar a vender sus productos en China:

  • Debe ser una empresa establecida fuera de China (necesita productos y un historial antes de poder comenzar a vender)
  • Debe ser propietario de una marca o, al menos, tener una licencia de marca. Por lo tanto, debe poder proporcionar documentos de registro de marcas comerciales o acuerdos de licencia.
  • Necesita tener una cuenta bancaria en USD
  • Preferiblemente, no deber铆a haber lanzado sus productos en China.
  • Adem谩s, tambi茅n debe proporcionar documentos de registro comercial, identificaci贸n de los principales accionistas y directores.
  • Se debe proporcionar servicio al cliente chino y la p谩gina de detalles del producto debe estar escrita en mandar铆n
  • Los productos deben enviarse dentro de las 72 horas posteriores a la realizaci贸n del pedido.
  • El centro de devoluci贸n de productos debe estar disponible en China continental.

Una vez que haya sido aprobado, JD requiere que pague un dep贸sito inicial de USD 15000. Esto no es una tarifa, sino un dep贸sito reembolsable.

Adem谩s, JD.com tambi茅n cobra una tarifa anual de USD $ 1000 por tienda.

Y una comisi贸n del 2 al 8% seg煤n el valor del pedido, por cada venta

3.4 Pinduoduo (PDD)

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Es la plataforma de e-commerce social china m谩s innovadora, se caracteriza por su funci贸n de compra grupal, y tiene un modelo de consumidor a fabricante (C2M).

Cuando un usuario selecciona un art铆culo en Pinduoduo, puede optar por participar en la compra grupal. Cuantas m谩s personas se unan, menor ser谩 el precio del art铆culo.

驴A qu茅 tipo de consumidor va dirigido PinDuoDuo?

Pinduoduo cuenta con una base de 300 millones de usuarios. El 65% proviene de ciudades de tercer nivel y m谩s all谩, s贸lo el 7,6% proviene de ciudades de primer nivel.

La mayor铆a de los usuarios de Pinduoduo son mujeres, mayores de 40 a帽os y viven en las ciudades de tercer y cuarto nivel. Se consideran como una target sensible al precio, que realizan compras frecuentes y, a menudo, para toda la familia. Son usuarios que no tienen mucha experiencia con el comercio electr贸nico, pero una vez que conocen el medio, pueden generar grandes beneficios a largo plazo.

A diferencia de otras aplicaciones de comercio electr贸nico como JD.com o Taobao, ha decidido centrarse en ciudades peque帽as. Su fuerza tambi茅n se encuentra en los precios muy bajos. Esta pol铆tica ha permitido atraer a la plataforma a familias de bajos ingresos.

驴Qu茅 tipos de productos se venden en Pinduoduo?

En esta plataforma se venden todo tipo de productos, pero principalmente las categor铆as que mejor se venden son:

- Productos agr铆colas primarios

Las frutas frescas son las m谩s populares, ya que el precio de las frutas en el mercado chino suele ser bastante elevado. Al mismo tiempo, estos productos no dependen de la marca.聽

- Productos de uso diario

Son productos que los consumidores no buscan marca, y se suele comprar en grandes cantidades, por lo que se busca precios bajos.聽

- Alimentos t铆picos de zonas espec铆ficas

Este tipo de productos suelen ser alimentos t铆picos de alguna zona, como por ejemplo las cerezas de Chile, salm贸n de Noruega, etc. Son productos con precios elevados, pero al comprarlos en grandes cantidades sale m谩s rentable.

驴Qu茅 ventajas tiene esta plataforma?聽

La mayor ventaja de Pinduoduo es la compra grupal y la micro distribuci贸n.

  • La forma de comprar productos en la compra grupal es: si un producto se vende solo, cuesta 100 yuanes, pero si llega a 20 personas para comprarlo, puede ser m谩s barato, como 60 yuanes.
  • El modo de micro distribuci贸n es: si compartes nuestros productos (distribuidor) y los usuarios a los que compartes compran productos, te llevas un reembolso.

Aunque Pinduoduo vende productos en China a precios bajos, a medida que las personas compran, Pinduoduo obtiene sus ganancias por el volumen de usuarios, resultando en peque帽as ganancias pero en ciclos de r谩pida rotaci贸n.聽聽

Cualquier plataforma de comercio electr贸nico vende tr谩fico. La mayor ventaja de Pinduoduo es que se basa en la enorme base de usuarios de Tencent.

En conclusi贸n esta plataforma de ecommerce china proporciona todas las caracter铆sticas necesarias para vender online en China y funciones atractivas de cara a los consumidores. Atrae a cualquier consumidor que sea sensible al precio.聽

Pinduoduo ejecuta con frecuencia iniciativas espec铆ficas (como cupones, obsequios y eventos de sorteo) para impulsar la participaci贸n de los usuarios.聽

Las compras grupales brindan un incentivo financiero directo para que los usuarios compartan listados con amigos y familiares. Esto transforma las compras en l铆nea en una experiencia divertida, socialmente atractiva y gratificante. Proporcionando un mundo de oportunidades para que las marcas se acerquen a los clientes con maneras innovadoras y atractivas.

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驴C贸mo distribuir el tr谩fico en Pinduoduo?

Pinduoduo distribuye el tr谩fico de una forma diferente para cada categor铆a, siempre que su cadena de suministro sea s贸lida, las ventas sean altas y el precio sea lo suficientemente bajo, la propia plataforma distribuir谩 directamente la mayor parte del tr谩fico en esta categor铆a.聽

Requisitos para vender online en Pinduoduo

Para vender online en China a trav茅s de Pinduoduo es necesario presentar los siguientes documentos:

  • Certificado de registro de la empresa
  • Identidad del representante legal de la empresa en el extranjero
  • Identidad del gerente de la tienda
  • Si tiene sus propias marcas: certificado de registro de marca
  • Si es una marca comercial autorizada: carta de autorizaci贸n de la empresa

Una vez que obtenga todo esto, puede solicitar su tienda online y comenzar a trabajar en el dise帽o y la configuraci贸n.

En t茅rminos de tarifas :

  • Actualmente para una cuenta PDD es m谩s barato que un billete de avi贸n, Pinduoduo es sin duda聽 la plataforma de comercio electr贸nico m谩s barata de China.聽
  • Advertencia : en China todo evoluciona r谩pido. Y si hoy en d铆a la plataforma es accesible, se vuelve cada vez m谩s selectiva.聽

3.5 VIPshop

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Vipshop es la plataforma de ventas flash m谩s grande de China y del mundo.

Su estrategia comercial principal es asociarse con marcas populares y vender su exceso de inventario a consumidores en toda China con un descuento significativo comparado a los precios minoristas.

驴A qu茅 tipo de consumidor va dirigido VIPshop?

M谩s del 70% de los clientes de VIP son mujeres j贸venes nacidas entre 1980 y 1990, que viven principalmente en ciudades costeras y ciudades de segundo y tercer nivel en el centro de China.

Los descuentos normalmente oscilan entre el 20 y el 80%, pero a veces pueden llegar hasta el 90% durante per铆odos de tiempo reducidos.

驴Qu茅 tipos de productos se venden en VIP?

VIP.com cubre amplias categor铆as de productos que van desde ropa, zapatos y bolsos, cosm茅ticos, productos maternos e infantiles, art铆culos para el hogar hasta alimentos y m谩s.

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驴Qu茅 es VIP International?

Vip International es la soluci贸n competidora de Vipshop para las plataformas globales de Tmall y JD, que brinda principalmente a las empresas globales grandes y establecidas la oportunidad de comercializar a los consumidores chinos.聽

En VIP International, todos los productos se obtienen y compran directamente en el extranjero.

驴Qu茅 ventajas tiene esta plataforma?聽

  • Ofrecer ofertas especiales y grandes descuentos en productos de marca, la Compa帽铆a ha sido pionera en el modelo minorista de descuento en l铆nea en China y se ha convertido en la plataforma l铆der en el que conf铆an tanto sus clientes como sus socios de marca.
  • Por otro lado, VIP International ha construido una red log铆stica sofisticada y flexible, que goza de 12 almacenes en el extranjero y 11 almacenes aduaneros en China, que le permite comenzar la entrega dentro de las 12 horas posteriores a la recepci贸n de los pedidos.
  • VIP tiene su propio equipo de servicio al cliente que responder谩 a todas las inquietudes de los clientes las 24 horas, los 7 d铆as de la semana.
  • En cuanto a los servicios posventa, los clientes pueden devolver los productos en siete d铆as sin necesidad de dar explicaciones. El proceso se llevar谩 a cabo en China, lo que significa reembolsos r谩pidos.

Requisitos para vender en VIP

Para registrar su empresa y empezar a vender en China a trav茅s de VIP es necesario tener:

  • Entidad en el extranjero (para CBEC)
  • Prioridad para marcas y empresas reconocidas

El proceso de registro se completa proporcionando la informaci贸n y los documentos requeridos por email a VIP.com

La siguiente informaci贸n debe incluirse cuando env铆e una consulta:

  • El nombre de tu compa帽铆a
  • Correo electr贸nico
  • Descripci贸n de su empresa
  • P谩gina Web de la compa帽铆a
  • Categor铆a de producto

VIP y VIP International son muy buenas opciones para muchas marcas extranjeras, ya que los productos se compran previamente.

Esto elimina la molestia de lidiar con los costes de marketing, que de otro modo oscilan entre el 5 y el 30%, el coste de las configuraciones de IT, la atenci贸n al cliente y m谩s.

Adem谩s, no est谩 sujeto a tarifas de membres铆a, comisiones, dep贸sitos o tarifas de listado cuando vende en VIP.com o VIP International.

3.6 Kaola

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Kaola.com聽 es la plataforma de comercio electr贸nico minorista de importaci贸n transfronteriza de China. Fue lanzada en 2015 por NetEase, que cotiza en Nasdaq, uno de los principales proveedores de servicios de juegos en l铆nea en China.

Kaola proporciona una plataforma para que las marcas internacionales vendan sus productos online de forma segura a los consumidores chinos y para que los consumidores chinos compren productos premium internacionales de alta calidad, de una manera conveniente.

驴A qu茅 tipo de consumidor va dirigido Kaola?

Los usuarios de Koala son m谩s diversos, con una proporci贸n de usuarios masculinos de 30% y femeninos de 70%. Son principalmente personas j贸venes y de mediana edad de entre 20 y 40 a帽os, les importa la calidad de vida, tienen un alto poder adquisitivo, y buscan marcas aut茅nticas y de calidad.

驴Qu茅 tipos de productos se venden en Kaola?

Los principales productos ofrecidos en Kaola son leche en polvo para beb茅s y otros productos para beb茅s, alimentos envasados y productos nutricionales, as铆 como cosm茅ticos, productos para el hogar y el cuidado personal, indumentaria, accesorios y peque帽os productos electr贸nicos de consumo.

聽驴Qu茅 ventajas tiene Kaola?聽

  • Kaola s贸lo vende productos extranjeros de alta calidad que se ofrecen a un precio competitivo. Tiene una gran reputaci贸n por ofrecer productos rentables, 100% aut茅nticos y confiables.
  • Kaola establece relaciones s贸lidas con marcas internacionales y compra directamente la mayor parte de su inventario en el extranjero, sin pasar por intermediarios ni distribuidores locales para reducir los costes.
  • Tambi茅n se centra en la venta de alimentos, una categor铆a de productos que ver谩 un aumento de las importaciones en los pr贸ximos a帽os. Esta es una oportunidad para los productores de alimentos extranjeros.
  • Por otro lado, Kaola ofrece una soluci贸n integral para que los fabricantes extranjeros exporten al complejo mercado de China. Al gestionar la log铆stica transfronteriza, el almacenamiento, las operaciones en l铆nea y los servicios posventa. Kaola permite a los fabricantes extranjeros llegar a los consumidores chinos en una escala m谩s amplia y r谩pida.
  • Adem谩s, Kaola desarroll贸 un sistema de rastreo de productos basado en c贸digos QR con aduanas chinas. Esto ayuda a Kaola a garantizar la autenticidad y la calidad, as铆 como a identificar y eliminar r谩pidamente las falsificaciones.

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Requisitos para vender en Kaola

Hay tres tipos de costos que debe conocer si planea vender online en China a trav茅s de Kaola.

  • Dep贸sito inicial (reembolsable): los mercados guardan el dep贸sito para asegurarse de que pueda cubrir costos imprevistos, como reclamos y m谩s. Los costos de dep贸sito son bastante iguales, cuando se comparan los mercados, y se extienden entre USD 10,000 y 15,000.
  • Comisiones / reparto de ingresos: debe pagar parte de sus ingresos al mercado. La comisi贸n se sit煤a entre el 2,0% y el 10,0%, seg煤n el tipo de producto.
  • Costo anual / tarifa de categor铆a de producto: debe pagar una tarifa de membres铆a anual de USD 1000.

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Sobre We Nomad

We Nomad es una agencia de marketing espa帽ola que no s贸lo ayuda a marcas extranjeras a planificar y ejecutar estrategias de marketing en China, sino tambi茅n a acceder a las plataformas principales de comercio electr贸nico en el gigante asi谩tico.聽聽

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