Expansión en China

Guía de marketing B2B en China: todo lo que necesitas saber

marketing B2B en China-Guía de marketing B2B en China: todo lo que necesitas saber

En China, el crecimiento y el desarrollo económico han dado lugar a nuevas y grandes oportunidades en el marketing B2B en China. Además, debido a que China es una nación tan digitalizada, este sector ha debido adaptarse a la presencia en línea. 

En China, el crecimiento y el desarrollo económico han dado lugar a nuevas y grandes oportunidades para empresas B2B en China

Aunque el marketing B2B en China sigue siendo convencional en muchos ámbitos, el notable crecimiento digital en los últimos años ha transformado transversalmente la situación para muchas marcas  internacionales que buscan entender este lucrativo mercado.

Internet ha facilitado la llegada de empresas occidentales a clientes potenciales chinos. Sin embargo, dado que las empresas locales e internacionales han adoptado el novedoso marketing digital, este éxito ha traído consigo desafíos.

Este artículo examinará en detalle el concepto de marketing B2B en China, antes de abordar las técnicas más efectivas para basar una estrategia de marketing B2B en China. Finalmente, examinaremos las plataformas de marketing B2B en China más apropiadas para empresas proveedoras de servicios o productos a gran escala.

No dude en ponerse en contacto con una agencia de marketing B2B en China como WeNomad, que se dedica principalmente a ayudar a empresas globales a promocionar y fortalecer su presencia en China, si está interesado en penetrar en este potente mercado.  

1.¿Qué es el marketing B2B en China?

El marketing B2B es un modelo de mercado que se refiere a los servicios que una empresa ofrece a otra con el objetivo de aumentar las ventas de sus bienes y productos. En otras palabras, se trata de una transacción comercial entre dos marcas, cosa que está ganando popularidad en China.

El marketing B2B es un modelo de mercado que se refiere a los servicios que una empresa ofrece a otra con el objetivo de aumentar las ventas de sus bienes y productos

Como todo marketing, el marketing B2B tiene sus propios atributos, desafíos, ventajas y oportunidades. Uno de los más grandes desafíos es mantenerse al día con los canales, porque las tácticas de marketing en China cambian rápidamente y los enfoques occidentales pueden no funcionar. 

Para llegar a su público objetivo en el marketing B2B en China, es crucial realizar una investigación de mercado exhaustiva, analizar a la competencia, realizar investigaciones de palabras clave, definir el marketing de contenidos y examinar los mejores canales de marketing B2B en China.

marketing B2B en China-¿Qué es el marketing B2B en China?

Todo esto te permitirá conectarte con empresas de la gran nación asiática y establecer relaciones comerciales, lo que podría mejorar la reputación de tu marca y los ingresos, ya que todos sabemos que el mercado chino es el que más se expandirá en los próximos años y seguirá siendo el más grande en el futuro. 

Las tácticas de marketing en China cambian rápidamente y los enfoques occidentales pueden no funcionar

2.Consejos y prácticas de marketing B2B en China

Como vemos, el marketing B2B en China se está consolidando como una de las estrategias más efectivas gracias a su relativa sencillez y rentabilidad por el alcance que proporciona, por lo que es de suma importancia conocer al detalle todas sus peculiaridades. 

Tras habernos puesto en contexto con el marketing B2B y haber conocido en qué consiste, de forma breve, podemos pasar ahora a ver detalladamente cómo ser efectivo en el marketing B2B en China, cuáles son las claves para empresas extranjeras que todas deben tener en cuenta para que su estrategia sea altamente efectiva.

Localizar tu web para China

La ubicación de su página web en China es otro factor crucial para el marketing B2B en China. Para lograrlo, debe considerar lo siguiente

  • Dominio.cn: ahora puede registrar un dominio.cn sin importar dónde reside su marca. Tener un dominio con la terminación China permite a los buscadores locales detectar que su página web está optimizada para el público chino, lo que facilita su indexación y visibilidad en los buscadores locales.
  • Licencia ICP: para alojar un sitio web en China, es necesario obtener una licencia ICP, que es un permiso otorgado por el gobierno. La empresa debe estar registrada en China para obtener esta licencia. No será necesario obtener una licencia para albergar cerca de China. 
  • Idioma: debido a la complejidad del chino, las traducciones automáticas no funcionan. Si desea llegar al consumidor chino, debe estar escrita en mandarín.
  • Utiliza Baidu, el navegador local.
  • Aspectos visuales: las tendencias de las páginas web chinas incluyen gradientes, videos en el inicio, páginas H5, búsqueda por voz y modo oscuro. Los usuarios chinos están más interesados en las características, la facilidad de uso y la experiencia de usuario del sitio que en el diseño. Además, los menús de navegación deben organizarse horizontalmente en lugar de verticalmente porque es más fácil de escanear en chino.
  • Página web que se pueda usar en dispositivos móviles
marketing B2B en China-Localizar tu web para China

SEO en Baidu

Baidu tiene más del 80,6% de las cuotas de mercado de los motores de búsqueda en China, seguido por Qihoo 360 con un 10,3% y Sougou con un 4,7%. Por lo tanto, es fundamental comprender y utilizar Baidu, especialmente Baidu Ads, para su estrategia de marketing B2B en China.

Baidu tiene más del 80,6% de las cuotas de mercado de los motores de búsqueda en China, seguido por Qihoo 360 con un 10,3% y Sougou con un 4,7%

Una pequeña inversión en Baidu Ads puede atraer a muchos potenciales clientes a una empresa, lo que aumenta el volumen de ventas y el reconocimiento de marca. Además, hemos de saber que los costes de los anuncios en Baidu suelen ser significativamente inferiores a los costes en Google Ads, y estos varían según la industria y volúmenes de búsqueda de las palabras por las que se puja en Baidu. 

marketing B2B en China-SEO en Baidu

Al realizar publicidad en Baidu, las empresas pueden controlar la inversión en marketing digital y adaptar esta según la demanda/oferta del momento.

Presencia en redes sociales chinas

Como es bien sabido, el uso de redes sociales en un mercado con una tasa de adopción digital tan alta (de las más altas del mundo) es imprescindible para las marcas que quieran darse a conocer en este mercado. 

Como es bien sabido, el uso de redes sociales en un mercado con una tasa de adopción digital tan alta (de las más altas del mundo) es imprescindible

A continuación, en unos apartados posteriores, revisaremos cuáles son las redes sociales chinas más apropiadas para planificar una estrategia de marketing B2B en China. 

Asistir a eventos y ferias offline del sector

Las ferias comerciales seguramente sea el método más efectivo para  interactuar directamente con clientes y profesionales de su industria. Esto puede ayudar a las empresas a comprender mejor las preferencias y gustos, lo que les permitirá cambiar sus estrategias de marketing B2B en China.

Las ferias comerciales brindan una oportunidad única para interactuar directamente con clientes y profesionales de su industria

Es crucial asociarse con una agencia local de marketing B2B en China para aprovechar al máximo el marketing B2B en China y asistir a las ferias y eventos más importantes de su sector.

Colaborar con profesionales influyentes dentro de tu sector (KOL)

Los KOL, también conocidos como líderes de opinión clave o Key Opinion Leaders, se han consolidado como una parte cada vez más importante de las estrategias de marketing de marcas que intentan entrar de forma efectiva en el mercado chino a través de una buena estrategia de marketing B2B en China.

Los KOL en China promueven productos y servicios específicos a través de las redes sociales para aumentar el conocimiento de marcas gracias a su estatus social, número de seguidores, reconocimiento que tienen en un sector en específico y autenticidad.

Los KOL en China promueven productos y servicios específicos a través de las redes sociales para aumentar el conocimiento de marcas gracias a su estatus social, número de seguidores, credibilidad y autenticidad

Como resultado de su fiabilidad, los clientes chinos están cada vez más utilizando sus comentarios y reseñas para tomar decisiones de compra, lo que puede ser una excelente oportunidad para cualquier marca extranjera que desee entender el marketing B2B en China.

marketing B2B en China-Colaborar con profesionales influyentes dentro de tu sector (KOL)

Sin embargo, estos KOL en China no son los mismos que los influencers, por lo que es crucial comprender su diferencia: 

  • En China, los principales líderes de opinión tienen una carrera adicional que les permite ascender al rango de KOL, lo que los convierte en especialistas en su sector. Pueden trabajar como empresarios, periodistas, escritores, maquilladores o artistas, entre otras ocupaciones.
  • Los contenidos en las redes sociales chinas por KOL e influencers son diferentes.
  • La verificación de usuarios en los medios sociales de Oriente es más rigurosa que en los medios sociales de Occidente. En consecuencia, los KOL en China suelen transmitir una mayor autenticidad y transparencia que los influencers de las redes occidentales.

3.¿Cuáles son las plataformas más apropiadas para la industria B2B en China?

Los distribuidores en China y clientes B2B suelen usar plataformas digitales para mantener, convertir y establecer relaciones profesionales, así como para conocer nueva información y llevar a cabo la toma de decisiones. Como resultado, los clientes chinos esperan encontrar una presencia en línea fuerte de su empresa.

Los distribuidores y clientes B2B en China suelen usar plataformas digitales para mantener, convertir y establecer relaciones profesionales

En consecuencia, la falta de participación en los canales digitales chinos puede tener un impacto negativo en la reputación de su empresa. Las siguientes son las mejores plataformas para el marketing B2B en China, aunque dependiendo del sector, es mejor usar una u otra:

WeChat

WeChat, la red social china con más usuarios activos, es una de las mejores plataformas para el marketing B2B en China, especialmente porque le permite establecer relaciones estrechas con sus clientes y consumidores

WeChat, la red social china con más usuarios activos, es una de las mejores plataformas para el marketing B2B en China

De hecho, los usuarios chinos leen con frecuencia los mensajes de la aplicación, que utilizan para comunicarse con socios, proveedores y organizar trabajos. Por lo tanto, la plataforma es un excelente recurso para establecer contactos y aumentar la fidelidad de su audiencia.

Las empresas pueden crear una cuenta oficial de WeChat, que sería el equivalente de una página web en occidente. Servirá como una presentación oficial donde podrán exponer sus productos y servicios a la par que construir una comunidad en el mercado chino. También se asimila mucho al e-mail marketing. 

Las publicaciones de las cuentas oficiales de WeChat se asimilan mucho al email marketing (newsletters) en occidente. Además, cabe destacar que cualquier persona interesada también denominada como Lead, puede ponerse en contacto a través del chat de la cuenta oficial.

marketing B2B en China-WeChat

Baidu Baike

El equivalente chino de Wikipedia, Baidu Baike, es muy apreciado por los usuarios chinos porque se sabe que es de fiar. De hecho, es una de las páginas web más visitadas en China con miles de millones de búsquedas al año. Las entradas también aparecen en los resultados de búsqueda del buscador propiedad de Baidu.

Baidu Baike es una de las páginas web más visitadas en China con miles de millones de búsquedas al año

marketing B2B en China-

Es fundamental mantener actualizado su contenido con noticias y materiales de referencia relevantes para su industria porque, sin dudarlo, su estrategia de marketing B2B en China será más efectiva al usar esta plataforma digital.

Toutiao

Toutiao fue fundado en 2012 por ByteDance, la misma compañía que posee a Douyin. Es una plataforma en China que produce y difunde contenidos principalmente mediante técnicas de aprendizaje automatizado. Además, el contenido está bien organizado y está categorizado por temas.

Toutiao se ha convertido en una de las redes sociales más importantes de China gracias a su uso de inteligencia artificial a través de algoritmos complejos

marketing B2B en China-Toutiao

Toutiao tiene una base de usuarios de edad joven-media con altos niveles educativos, y en su mayoría, ubicados en ciudades de niveles 1 y 2.

Xiaohonghsu (depende del sector)

Xiaohongshu es una aplicación china centrada en la moda, los viajes y el estilo de vida. Esta red social es un buen lugar para promocionar su marca entre los internautas chinos. A pesar de la falta de distribuidores e importadores, los minoristas pasan horas en esta aplicación buscando nuevas marcas para incorporar.  

Sin embargo, es importante tener en cuenta que Xiaohongshu o Little Red Book como plataforma de marketing B2B en China tiene ciertas limitaciones, ya que es útil dependiendo del sector en el que te encuentres; es importante para las marcas de moda, cosmética, turismo, o estilos de vida

Xiaohongshu es importante para las marcas de moda, viajes o estilos de vida

4. Contactar con una agencia de marketing B2B en China

Como hemos visto a lo largo del artículo, el marketing B2B en China puede llegar a ser difícil, especialmente para empresas y marcas extranjeras que aún no tienen experiencia o presencia en el gran mercado chino.

Por lo tanto, puede ser crucial ponerse en contacto con una agencia de marketing B2B en China, como WeNomad, que ayuda a marcas internacionales a mejorar su posición en el complejo mercado chino a través de estrategias de redes sociales, influencers chinos, e-Commerce, Baidu y mucho más.

marketing B2B en China-Contactar con una agencia de marketing B2B en China

Puede ser crucial ponerse en contacto con una agencia de marketing B2B en China, como WeNomad

Además, con nuestra experiencia en el mercado chino y occidental, WeNomad puede crear una presencia genuina y optimizada en el motor de búsqueda más grande de China y brindar gestión y apoyo en todo lo relacionado con el marketing B2B en China.

Preguntas frecuentes sobre el marketing B2B en China

El marketing B2B es un modelo de mercado que se refiere a los servicios que una empresa ofrece a otra con el objetivo de aumentar las ventas de sus bienes y productos.

El B2B en China se refiere a las relaciones comerciales entre dos empresas, una de Occidente y otra del gran país asiático.

Encontrar la agencia de marketing B2B adecuada en China puede marcar la diferencia en el éxito de su negocio. En WeNomad, nos especializamos en estrategias personalizadas que impulsan el crecimiento empresarial en el mercado chino. Si está buscando soluciones efectivas y resultados tangibles, ¡contáctenos hoy mismo para explorar cómo podemos ayudarlo a alcanzar sus objetivos en China!

Es importante recordar que cada plataforma de marketing B2B en China varía según el sector, pero WeChat, Baidu Ads, Toutiao y Xiaohongshu son las más populares.

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WeNomad es una agencia de marketing chino que ayuda a organizaciones hispanas con la implementación de campañas digitales en China. 

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