Redes sociales - WeChat
¿Cómo hacer Publicidad en WeChat?
En esta guía veremos al detalle cómo hacer publicidad en WeChat, además de las principales opciones que tienen las marcas a la hora de hacerla. Tras ello, nos centraremos en WeChat Moments, ya que es la herramienta más eficaz a la hora de anunciarse en WeChat.
Tabla de contenidos
1. ¿Qué es WeChat?
Para los interesados en saber qué es WeChat, WeChat es una de las redes sociales chinas más conocidas y utilizadas en el continente asiático, que fue desarrollada por Tencent en 2011 y ofrece funciones, entre otras, de mensajería instantánea, mandar mensajes y audios de voz, jugar a videojuegos, pagos móviles o la posibilidad de promocionar una marca.
Esta red social cuenta además con más de 1.200 millones de usuarios activos mensualmente, consolidándose como la red social china más utilizada. Hacer publicidad en WeChat es de gran importancia para las marcas que pretendan entrar en el mercado chino, ya que es también la única plataforma china que permite una conexión directa con los consumidores chinos.
Hacer publicidad en WeChat es de gran importancia para las marcas que pretendan entrar en el mercado chino
2. Cómo hacer publicidad en WeChat
La publicidad en WeChat es una funcionalidad creada por el gigante Tencent que permite a empresas y marcas difundir mensajes para captar la atención de los consumidores chinos. Los anuncios de WeChat posibilitan a las empresas que alcancen sus objetivos, además de crear una audiencia fiel y hacerse conocido entre los consumidores chinos.
Tipos de publicidad en WeChat
WeChat ofrece principalmente tres formas de hacer publicidad: a través de artículos, en Mini Programs y, la que más nos interesa por su eficacia, a través de WeChat Moments.
En WeChat se puede hacer publicidad de tres formas: a través de artículos, en Mini Programs y, la que más nos interesa, mediante WeChat Moments
Publicidad en WeChat Mini Programs
La publicidad a través de WeChat Mini Programs aparece dentro de la propia interfaz de dicha funcionalidad de WeChat.
Publicidad a través de artículos de WeChat
La publicidad a través de artículos son anuncios de banner entre el propio contenido; se suele colocar en la parte media o inferior del artículo de la cuenta oficial.
Publicidad en WeChat Moments
En WeChat Moments, las marcas pueden hacer anuncios que aparecerán en el feed de las personas, siendo el funcionamiento similar al feed de Instagram. Se utilizan las llamadas “templated cards” o “tarjetas con plantilla”, cuya funcionalidad está reservada para las publicaciones de amigos, pero también se pueden conseguir a través de estos anuncios.
3. Hacer publicidad en WeChat Moments
La publicidad en WeChat Moments permite que una marca pague por espacios publicitarios en el feed de Moments de los usuarios de WeChat. Además, los anuncios nativos se muestran en el feed de forma similar a la que aparecen las publicaciones de amigos.
A través de Moments se puede publicitar un producto o un servicio, pero es de gran importancia entender los atributos y las diferentes tácticas para diseñar una estrategia eficiente para hacer publicidad en WeChat Moments.
Es imprescindible conocer a fondo los atributos y las diferentes tácticas para hacer anuncios en WeChat Moments.
El anuncio desaparecerá automáticamente en la línea de tiempo de los usuarios si no comentan, no les gusta ni interactúan con el anuncio en las 6 horas siguientes a la publicación del anuncio. Actualmente, WeChat limita el tiempo en que se muestran los anuncios a los usuarios a tres por día.
Requisitos para hacer publicidad en WeChat Moments
En cuanto a las leyes de publicidad en China y las limitaciones específicas de Tencent a la hora de hacer anuncios en su plataforma, encontramos diferentes restricciones:
1. No se utilizarán términos absolutos como “nivel nacional”, “nivel más alto” y “mejor”.
2. No se podrán colocar anuncios falsos o engañosos.
3. Los datos, estadísticas, resultados de encuestas, resúmenes y citas utilizados en los anuncios deberán ser verdaderos y exactos y se deberá indicar la fuente.
4. Los productos o métodos patentados falsos no deberán aparecer en los anuncios.
5. No utilice ideas publicitarias que sean fácilmente malinterpretadas y que engañen o induzcan a error intencionalmente a los consumidores, como la imagen que le ponemos a continuación.
6. No se menospreciarán los productos o servicios de otros productores u operadores.
7. No aparecerán “Productos nacionales exentos de inspección” y otros contenidos relacionados con la exención de calidad.
8. No se utilizarán imágenes o logotipos de terceros no autorizados.
9. No se dañará la imagen y la seguridad del Estado, la nación y la sociedad.
10. No debe ir en contra de los requisitos de la construcción de una civilización social y espiritual ni debe ir en contra de las buenas costumbres de la sociedad.
11. No violará las reglas de respaldo publicitario.
WeChat tiene normas que prohíben, entre otras cosas, usar imágenes de terceros sin autorización, menospreciar otro producto y dañar la imagen del Estado
Aparte de estas normas, WeChat tiene además reglas en el lanzamiento de la campaña publicitaria:
1. Limita los siguientes tipos de campañas:
- Actividades promocionales con fuerte incentivo y alto riesgo.
- Actividades que no implican la compra de bienes físicos.
- La selección de portavoces, modelos y actores, etc.
2. Tipos de actividades prohibidas: incluidas, entre otras, financiación colectiva, compras por 1 RMB, etc.
3. Requisitos básicos de contenido: la descripción del contenido publicitario debe ser clara y detallar las reglas de la campaña.
4. El precio del premio del sorteo de la campaña debe ser inferior a 5000 RMB.
5. Las actividades de obsequio establecen claramente la variedad, especificación, cantidad, límite de tiempo y forma de los bienes o servicios proporcionados como obsequio.
6. Actividades con cupones: no se pueden utilizar actividades para inducir a compartir, atraer atención para conseguir fans rápidamente o buscar intereses indebidos.
7. Ninguna cláusula de formato como “XXX tiene derecho a interpretar esta actividad” aparecerá en el contenido de la actividad.
Formatos de publicidad en WeChat Moments
Para hacer anuncios en WeChat Moments, las marcas tienen tres opciones de formatos disponibles:
- Medios (vídeos o imágenes) + descripción del anuncio + enlace: se busca maximizar la amabilidad del anuncio con el objetivo de fomentar la participación.
- Medios (card image/vídeo) + descripción del anuncio: se busca crear una zona llamativa en el feed de los usuarios de WeChat Moments.
- Formatos especiales: WeChat ofrece formatos y funciones especiales, como la opción A/B, fotograma completo, etc., a anunciantes seleccionados. Dependiendo de la inversión publicitaria, se desbloquean las funciones relacionadas con este tipo específico de visualización de anuncios.
La publicidad en WeChat se puede hacer en formato de medios, en card image o en formatos especiales como la opción A/B
Además, los anuncios que están patrocinados en WeChat Moments están compuestos de:
- Nombre de la cuenta oficial de WeChat de la marca junto con la foto de perfil.
- Medios de comunicación:
- Imágenes: máximo 6 fotos.
- Vídeos: vídeo de corta duración de entre 6 a 15 segundos.
- Imagen de portada.
- Descripción del anuncio con un máximo de 40 caracteres.
- Enlaces a
- Artículo de WeChat.
- Cuenta de WeChat.
- Miniprograma.
- Otro.
Landing pages para publicidad en WeChat Moments
Al hacer clic en un anuncio de WeChat, la marca u empresa propietaria del anuncio puede elegir a donde redirigir a los usuarios, existiendo las siguientes opciones:
- Página de detalles del evento para que el usuario pueda conocer detalladamente de qué se trata.
- Página de registro para la página de la marca.
- Página de un artículo de la cuenta oficial de la empresa.
- Página de seguimiento e inicio de la cuenta oficial de la empresa
- Página de tienda de servicios basada en la ubicación; esta opción no está disponible para anuncios colocados en la parte inferior.
- Mini Programa desarrollado por la marca.
- Otras páginas de destino: cupones de descuento, página web de la empresa o marca, tienda de aplicaciones…
El objetivo de redirigir a los usuarios a una página en concreto puede ser promocionar la cuenta de WeChat, promocionar productos o servicios, promoción de eventos de la marca, tener oportunidades de conseguir ventas…, por lo que es de gran importancia definir claramente una buena estrategia de marketing.
El objetivo de redirigir a los usuarios a una página en concreto puede ser promocionar cuenta de WeChat, promocionar productos o servicios, eventos de la marca...
¿Cuánto cuesta hacer publicidad en WeChat Moments?
El precio de la publicidad en WeChat Moments depende del tipo de cobro que se quiera hacer: CPM o real-time bidding (en tiempo real). Antes de realizar publicidad en WeChat Moments hay que tener claro que la inversión mínima es de 50.000 yuanes, es decir, alrededor de 6.500€.
Para hacer anuncios en WeChat, es necesario una inversión mínima de 6.500€
- CPM (coste por mil impresiones): se calcula con la siguiente fórmula: coste ÷ número de impresiones × 1.000. El CPM es un coste fijo, pero depende del nivel de la ciudad en el que se ponga, siendo el precio según la siguiente tabla.
Ciudades | Anuncio en imagen | Anuncio en vídeo |
Ciudades centrales | 19€/CPM | 19€/CPM |
Ciudades grandes/clave | 13€/CPM | 15,5€/CPM |
Otras ciudades | 6,50€/CPM | 8€/CPM |
- Real-time bidding: se puede usar esta opción a partir de 100 RMB por cada mil impresiones al día, habiendo de hacer una inversión mínima de 1.000 RMB al día. La ventana de exposición se selecciona previamente, pero la colocación no está asegurada. Además, las impresiones se distribuyen según el precio de oferta y la calidad del anuncio.
Opciones de público en WeChat Moments
Dependiendo del objetivo del anuncio, los anunciantes pueden estudiar algunos parámetros para dirigirse al grupo adecuado de personas. Las posibilidades y oportunidades son distintas según el criterio que usemos.
- Comportamiento e intereses de los usuarios: es de gran importancia conocer lo que les gusta y lo que hacen los usuarios de WeChat Moments, para poder elegir entre las distintas posibilidades de interés (noticias, entretenimiento, alimentos, cosméticos…) y entre sus comportamientos más comunes (noticias, educación, moda, finanzas, salud, alimentos y bebidas…).
- Según la zona geográfica: al tener la facilidad de que WeChat utiliza tecnología de servicios basados en la ubicación, podemos saber las áreas comerciales y puntos de interés de usuarios. En este caso, los anunciantes pueden dirigirse a los usuarios de WeChat en función de su ubicación de dos maneras:
- Inbound China: se refiere a vender en el interior de China, pudiendo ser en ciudades pequeñas de tercer nivel, ciudades grandes clave como Wuhan, Junan o Shenyang o las ciudades centrales como Pekín y Shanghái.
- Outbound China: se refiere a los usuarios que estén fuera de China, los cuales serán segmentados por país.
- Según características personales: definir si el público objetivo son hombres o mujeres, de qué edad, con qué nivel de educación, en qué estado civil…
Antes de dar un paso en falso, es crucial analizar el comportamiento e intereses de los usuarios, las zonas geográficas o las características personales que buscamos en nuestro público objetivo
Pasos para hacer publicidad en WeChat Moments
Para implementar de manera efectiva publicidad en WeChat Moments, solamente debe seguir 8 sencillos pasos.
- Definir el objetivo del anuncio.
- Elija el formato del anuncio.
- Seleccionar audiencias objetivo.
- Recargue y programe la posición del anuncio desde el back-end de WeChat.
- Cargue activos publicitarios desde el back-end de WeChat.
- Pase la verificación de anuncios de Tencent; vista previa del anuncio.
- Lanzamiento del anuncio.
- Monitoreo de anuncios y pruebas A/B para la correcta optimización de anuncios.
4 Consejos clave para hacer publicidad en WeChat Moments
Ahora que ya conocemos todo lo importante sobre el funcionamiento de la publicidad en WeChat, veamos 4 consejos clave para hacer, de la forma más eficiente y óptima posible, publicidad en WeChat Moments.
Definir claramente los objetivos publicitarios
Las marcas que pretendan hacer publicidad en WeChat Moments deben definir de antemano cuál es el objetivo del anuncio, ya que para cada objetivo existirá una estrategia diferente. En la siguiente tabla verá los objetivos según la intención comercial de la marca.
Estrategia | Objetivo |
Promocionar eventos de la marca | Dar a conocer la marca y generar interacciones |
Promocionar cuenta oficial | Promocionar cuenta mediante anuncios |
Promocionar tienda | Generar tráfico y ventas offline |
Recopilar clientes potenciales | Anuncios personalizados para el público objetivo |
Promocionar productos | Anuncios con imágenes y vídeos atractivos |
Imágenes y campañas positivas y visualmente atractivas
La publicidad en WeChat Moments que fue favorita de los usuarios fueron las que contenían vídeos de campaña optimistas e imágenes visualmente atractivas, según datos de Jing Daily. Además, la originalidad fue también muy apreciada por los usuarios.
Duración y formato de contenido
Según datos de Jing Daily, los anuncios de WeChat Moments que duran menos de dos minutos de contenido de medios mixtos (texto, imágenes, vídeos, enlaces de compra…) resultaron ser los más exitosos y viralizados.
Colaborar con una agencia especializada en WeChat
Está claro que la publicidad en WeChat es de alta complejidad, sobre todo por la gran cantidad de conocimiento que se necesita para realizarlo de la forma más óptima y conseguir llegar al máximo público posible.
Si estás interesado en hacer publicidad en WeChat, puedes conectar con WeNomad, agencia especializada en realizar estrategias de marketing en redes sociales chinas, por lo que si estás interesado en optimizar tu presencia en el mercado chino, no dudes en contactar con nosotros.
Colaborar con una agencia especializada en WeChat, como WeNomad, es la mejor opción para cualquier marca que pretenda hacer publicidad en WeChat
Preguntas frecuentes sobre la publicidad en WeChat Moments
¿Qué es WeChat?
WeChat es una de las redes sociales más conocidas y utilizadas en China, que cuenta ya con más de 1.200 millones de usuarios.
¿Cuánto cuesta hacer publicidad en WeChat?
Depende de si se quiere hacer a través de CPM o de real-time bidding, pero se necesita una inversión mínima de 50.000 yuanes, es decir, 6.500€.
¿Cómo puedo hacer publicidad en WeChat?
Una de las mejores opciones es a través de una agencia especializada en redes sociales chinas, como WeNomad.
¿Cuáles son los requisitos para hacer publicidad en WeChat?
Los requisitos para hacer publicidad en WeChat son, entre otros, tener cuenta oficial de servicio, abrir cuenta de WeChat Advertising, depósito mínimo de 50.000 RMB y no publicitar anuncios con temáticas restringidas en China.
¿Qué tipos de publicidad hay en WeChat?
La publicidad en WeChat se puede hacer de tres formas: a través de artículos de WeChat, mediante WeChat Mini Programs o en WeChat Moments, siendo la última la más eficiente.
¿Hacia dónde puedo redirigir a los usuarios de WeChat en un anuncio?
Para redirigir a los usuarios de WeChat con un enlace de un anuncio hay varias opciones: página de detalles del evento, página de registro, artículo, tienda, Mini Programa de la marca, página web de la empresa y otros.
Autor del artículo
Adela
WeNomad es una agencia de marketing chino que ayuda a organizaciones hispanas con la implementación de campañas digitales en China.
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