Redes sociales
Las mejores plataformas de streaming en China
Las mejores plataformas de streaming en China aportan grandes oportunidades de negocio. En esta guía explicamos cuáles son las plataformas de videos en directo óptimas para las marcas, en el mercado chino.
Una transmisión en streaming o directo supone,
- Ver y escuchar a alguien en el mismo momento que está realizando esta acción. No hay ediciones, no hay cortes, es esa persona en ese momento tras una pantalla.
- El live streaming te permite ver los videos de manera real y compartirlos en el momento que lo consumes. De la misma manera que te permite interactuar con esa persona en el mismo momento.
Este streaming se diferencia de una vídeo llamada, por ejemplo, en que los vídeos en directo en China se crean para llegar a miles y millones de personas.
De esta manera una marca o cliente puede llegar a una gran cantidad de consumidores, generar contenido, entretenimiento etc. De manera instantánea.
Actualmente es un canal de venta de gran impacto y relevancia. Donde encontramos desde plataformas en streaming chinas para ver contenido de horas y horas de duración, como vídeos cortos, como los de Douyin y Kuaishou para difundir en redes sociales por las marcas.
En WeNomad te contamos más sobre China como líder en este mundo de los vídeos en directo. La agencia de livestreams en China, que te ayudará a vender tu marca utilizando esta potente herramienta de marketing.
Existen una gran variedad de oportunidades para las marcas en este campo. El streaming se convierte en una herramienta de marketing crucial para una estrategia comercial, dentro del mercado digital.
Tabla de contenidos
1. ¿Por qué el live streaming es tan popular en China?
Una de las razones principales del crecimiento del mercado de los videos en directo en China es, el aumento continuo de demanda de las plataformas de streaming en China.
Debido a la cantidad de población, el número de dispositivos multimedia, el acceso a internet etc. Existe una gran variedad de tipos de contenido, que provoca un gran consumo y aumento de tráfico de videos en directo.
Cuándo comenzó el éxito del streaming en China
China tiene un background muy importante en el mundo del videojuego. Es uno de los países líderes en el consumo de este tipo de contenido audiovisual, de vídeos en directo.
Además, con el Covid-19, hizo que se intensificara su consumo mucho más. Haciendo que clientes actuales fueran más recurrentes y también que se incorporaran nuevos consumidores a este mundo de los videos en directo.
Los datos no mienten al respecto a esta realidad y es que el comercio electrónico de streaming en directo en China, el valor bruto de la mercancía (VBM) del comercio electrónico de streaming, está en constante crecimiento. Hay una estimación en 2022 de que superará los 2,8 billones de RMB, es decir, 438 mil millones de dólares en 2022.
Los líderes en redes sociales estadounidenses no quieren tampoco quedarse atrás en esta lanzadera comercial y ya, fuera de China, Amazon también ha lanzado su plataforma de transmisión y venta en directo; Facebook e Instagram también ofrecen streaming en sus plataformas.
Los datos no mienten ante el éxito de las plataformas de vídeos en directo
Decimos que las plataformas de streaming en China son populares porque, los datos hablan por sí solos. En la última década el consumo se ha disparado de manera que el número de usuarios en internet de este territorio se ha duplicado.
El mercado online es elevado, este aumento ha provocado un impacto inmediato en las plataformas de vídeo en directo. Para hacernos a la idea, hablemos de datos, en 2008 sólo 202 millones de chinos habían visto vídeos en streaming, esta cifra se multiplicó casi por cinco en 2020, superando la cota de los 974 millones.
Seguimos hablando de datos y su evolución. Habrá un incremento. Esto llevaría el tamaño del mercado de vídeo online de China a 147.000 millones en 2022. Para entonces, los contenidos de pago representarán más de la mitad de los ingresos del mercado del vídeo en directo.
Qué tipo de contenido en streaming es más popular en China
En China la mayoría de consumidores de internet ven vídeos en directo a través de sus teléfonos móviles cada día.
El consumidor masculino muestra una mayor demanda en los contenidos de los juegos mientras que el femenino muestra una mayor afinidad en aquellos videos en directo relacionados con la vida cotidiana.
Sobre todo, son videos cortos creados para el consumo en dispositivos móviles, la tendencia del sector en el ámbito de los videos en streaming en China.
Los temas más populares que se utilizan para crear contenido en streaming en el mercado chinoson:
- La moda.
- Mercado de cosméticos en China y accesorios.
- Las actuaciones de entretenimiento como el canto y el baile.
- Son muy populares con relación a estos últimos, los ‘retos’ de hacer bailes o pruebas que se hacen virales.
Cualquier persona puede ser un streamer en directo: desde un agricultor, hasta un influencer, desde el que tienen 5 seguidores hasta el que tiene millones.
2. ¿Cómo vender productos a través de un directo?
Vender a través de un directo puede ser muy eficaz en China. La manera de vender es muy variada, probando productos, o se utilizan a influencers que comparten sus experiencias, hacen demostraciones y tutoriales.
Además, es importante que el consumidor se sienta involucrado e importante por lo que se suele participar con los seguidores en sesiones de preguntas y respuestas en directo a través de la función de chat.
De esta manera, los espectadores pueden entonces comprar el artículo presentado de inmediato, normalmente desde un enlace incrustado.
Así generamos comunidad, una unión con las marcas. Como consecuencia los seguidores se comprometen con ellas, con sus temas e influencers favoritos, están “listos para comprar” y realizan la compra. Ya no es necesario ser guiados a través de extensos embudos de venta. Esto hace que el streaming en directo sea un segmento comercial de gran potencial.
Más adelante te contamos los pasos de oro de cómo vender tus productos en directo en China.
3. Ventajas de los directos en China
Las plataformas de streaming en China, se convierten en un nuevo lugar para que marcas de todo tipo se puedan comunicar con el público en este país.
En el momento que una marca crea una estrategia en la que incluye el lanzamiento de campañas de transmisión en streaming en China, el primer paso, es elegir la plataforma que tiene las características o características que está buscando. Elegirlo en función a tu producto y tu target.
Generar engagement
Una de las ventajas que provocarán los videos en directo de tu marca es la garantía de un fuerte engagement.
Es un elemento clave en los planes editoriales y entre las tendencias de marketing, los vídeos han demostrado en los últimos años ser capaces de un importante beneficio para las marcas.
Como ventajas también hay que añadir,
- El aumento de clientes potenciales generado por una mayor exposición de la marca.
- Conseguir más seguidores y visibilidad de tu negocio. En las redes sociales será más fácil que te encuentren y que los videos en directo que generes se compartan.
- Al ser un tipo de contenidos que se emite de manera inmediata, también lo será su difusión para que así tenga la oportunidad de verlo las personas a las que lo quieres compartir.
- Los vídeos en streaming presentan otra ventaja interesante a mencionar. Es muy bueno para hacer crecer tu audiencia y tu rentabilidad. En el mundo del marketing hay muchos tipos de formas eficaces de llegar a los consumidores, pero la mayoría requieren grandes inversiones.
Sin embargo, los videos en directo de los que hablamos, pueden crearse con un presupuesto muy reducido y obtener al mismo tiempo, grandes resultados.
El streaming es una herramienta eficaz en el marketing digital, que puede ayudarle a llegar a interactuar con tu audiencia, a expandir tu marca aumentando su visibilidad y comunicación y, por último, a aumentar el nivel de ventas de tu marca o negocio.
4. ¿Cómo hacer un directo en China?
Las siguientes características clave son las reglas de oro para las marcas que están considerando trabajar con las plataformas de vídeo en streaming de China.
Hacer uso del branding de marca
Utiliza el branding para promocionar tus marcas en los servicios de streaming chinos.
Hay diferentes maneras de comunicar la marca que conocemos.
- Integraciones de marcas, incluyendo la colocación de productos en series con guión, funcionan con un modelo de compra de publicidad controlado por las plataformas.
- En el caso de otros países como en Estados Unidos esto es muy diferente. Lo que se suele hacer para las marcas es trabajar directamente con los productores para colocar productos en los programas. Es muy costoso por lo que a menudo no hay dinero para poder cambiar a otro productor.
- En China, las marcas pagan por distintos niveles de exposición y su presencia en los programas se cuenta en segundos.
Independientemente de la estrategia de contenidos que utilice una marca para llegar a la audiencia en China a través de las plataformas nacionales de vídeo en streaming, lo más importante es, garantizar el compromiso del consumidor con nosotros de una forma lo más fluida y discreta posible.
Por ejemplo, una manera muy eficaz de conseguirlo es comunicar el producto y su valor práctico de una marca para que se pueda ver por uno mismo el producto.
En vez de que hablen de él una persona contratada y pagada. En lugar de escucharlo de un actor pagado o de un influencer en internet.
El contenido en China es de lo más importante.
Existe un gran interés por los vídeos en directo por parte del público chino. Este interés llega hasta el punto de que se muestra poco rechazo al consumo de anuncios, siempre y cuando este contenido sea atractivo, creativo creando engagement con el consumidor con un argumento emocional.
Es por ello que muchas empresas con sus marcas han aprovechado esta oportunidad para desarrollar estrategias de marketing que incluyan contenidos en streaming para vender sus productos y llegar al mayor número de consumidores posible de forma rápida y atractiva. Siendo así un pilar fundamental en la estrategia.
El consejo de oro para crear anuncios y que haya una aceptación eficaz es el tipo de contenido.
Hay que tener un enfoque de venta de contenidos, es decir, que la marca y los mensajes de venta se camuflen en diferentes guiones de quien o quienes hablen de nuestra marca. Así se hará presente de manera natural y fluida.
De esta manera, se crea un contenido unido a las tendencias que interesan a nuestro target. Es una estrategia recomendada, muchas marcas ya hacen uso de ella, tanto en China como fuera de ella, aumentando así su impacto en el país.
Anuncios con impacto en streaming y la comunicación de los productos.
El éxito de las plataformas de streaming en China, han provocado que cientos de marcas de bienes de consumo, lujo, moda etc. Hayan considerado crucial incluir sus productos en programas de televisión y películas en streaming para así llegar al público chino, en los últimos años.
Hay que tener cuidado porque muchas veces se puede aprovechar la situación de considerar exitosa la estrategia de integrar nuestro producto en contenido.
Puede ser un arma de doble filo, ya que si no se tiene en cuenta el contenido general de la persona que habla de nuestro producto, el contexto etc. Puede pasar que,
- Aunque queramos aumentar la notoriedad, el emplazamiento acaba siendo forzoso, resultando irrelevante o incómodo para el producto o marca en general.
- El consumidor es más exigente por lo que puede ser muy crítico ante estos casos. Esto sucede mucho en tramas dramáticas. Los dramas chinos ya tienen fama de devaluar y no dar crédito al contenido con anuncios innecesarios.
Vender tu marca con Blogger o KOL en China
El streaming en China cuenta con un factor muy importante a la hora de crear una estrategia para vender tu marca en China, si quieres conseguir un compromiso fuerte de los consumidores,
- El uso de los influencers chinos o KOL (Key Opinion Leaders) es muy recomendable.
- No sólo la participación de personas famosas genera un aumento de visibilidad, sino que también un “take over” (se llama así cuando se cede el perfil de la empresa a un personaje público) de la cuenta oficial.
De estas maneras se pueden ayudar a aumentar notoriamente el compromiso con los consumidores potenciales.
5. ¿Quieres empezar a vender tus productos en China?
¿Quieres empezar a utilizar esta estrategia de marketing para tu marca en China? Incorporar el streaming en China para que tu producto se visibilice y genere ventas es una oportunidad que debes aprovechar.
Si quieres saber más de cómo generar videos en directo para tu marca en china contáctanos.
6. Las plataformas de streaming más populares en China
Si hablamos de las plataformas de streaming más populares en China, debemos tener en cuenta varias áreas: vídeos, música y videojuegos. Desde Wenomad te contamos un poco más de cada una.
Streaming de vídeo
El streaming de vídeo, es un tipo de herramienta de streaming que sin lugar a dudas no sólo impulsará la marca a nivel de visibilidad, sino también, a nivel de ventas y engagement.
Nuestro consumidor tendrá la oportunidad de conocer tu producto de manera instantánea e interactuar si lo desea.
Baidu, Alibaba y Tencent
Baidu, Alibaba y Tencent conocidas como las BAT (a menudo comparadas con los valores FANG en Estados Unidos), son tres de las empresas tecnológicas más destacadas de China, ya que las occidentales no están permitidas, por lo que están sus equivalentes, como es el caso del YouTube de China.
Se calcula que las empresas BAT controlan más del 70% del negocio y las transacciones de Internet en China, directa o indirectamente.
Gracias a la política de censura, China ha desarrollado una enorme y potente industria de Internet. Desde 2009 YouTube y muchas otras plataformas de vídeo occidentales no están disponibles en este país.
En China, la prohibición ha creado un espacio para que las plataformas de vídeo nacionales entren y entretengan a los consumidores y se hayan expandido rápidamente en la última década. Y los tres gigantes son, por supuesto, los mayores actores del ecosistema del entretenimiento en línea.
Según Statista 2021, las principales plataformas de vídeo en línea de China en función de los usuarios únicos mensuales son:
- iQiYi.com (propiedad de Baidu, líder en motores de búsqueda)
- qq.com (propiedad de Tencent, dueño de WeChat)
- Youku.com (propiedad de Alibaba, el gigante del comercio electrónico).
En el blog de WeNomad te contamos más sobre estas empreas BAT, las grandes tecnológicas chinas. Qué les caracteriza y cuáles son los grandes gigantes a tener en cuenta a la hora de vender nuestro producto en este país.
Streaming en redes sociales
Si hablamos de videos en directo en redes sociales enfocadas al ecommerce debemos nombrar dos grandes gigantes: Douyin y Kuaishou.
Douyin
La plataforma de live videos, Douyin, el TikTok chino, es actualmente la aplicación de vídeo corto más popular en China. Ha acumulado más de 600 millones de usuarios activos diarios. Douyin ocupa el segundo lugar en China con un 13% del mercado.
Hablando de números, la epidemia de COVID-19 provocó un auge en el livestreaming de Douyin. Luo Yonghao, un importante influencer de China, salió en directo en esta plataforma Durante sus tres horas de retransmisión, reunió a 48 millones de espectadores y generó más de 110 millones de yuanes en ingresos.
Queriendo mantenerse en cabeza como una plataformas de streaming líderes en ecommerce lanzó una aplicación de compras llamada Douyin Box, enfrentándose a grandes competidores como Alibaba.
En esta guía de marketing en tik tok en China, te contamos más sobre esta plataforma y cómo vender tu marca.
¿Qué ofrece Douyin para vender productos en China?
- Monetización. Tráfico, por lo que se puede convertir en beneficios financieros.
- Social. El objetivo es construir una relación profunda y duradera entre los usuarios. Creando una mejor forma de comunicación y una comunidad más fiel.
- Comercio electrónico. Con el lanzamiento de Douyin Store y Douyin E-commerce Mini-program se empezará a crear una infraestructura sólida para el comercio electrónico en el futuro.
Kuaishou
Kuaishou es la plataforma que pretende combinar a la perfección el comercio electrónico, los vídeos cortos y la transmisión en directo.
Kuaishou es una de las aplicaciones de vídeos cortos más famosas de China, tiene más usuarios activos diarios que Twitter y Snapchat. Cuenta con más de 200 millones de usuarios activos diarios, y uso puede alcanzar más de 60 minutos por persona y día.
Es una plataforma que ha permitido a 19 millones de personas generar ingresos.
Una plataforma que genera contenidos de alta calidad y finalmente logra la rentabilidad
Se pueden obtener beneficios del streaming en redes sociales de distintas maneras:
- Ganar dinero con los anuncios dentro de los vídeos cortos, de los productos o marcas que se muestran.
- Atraer la atención por parte de los vendedores con vídeos cortos y el comercio electrónico. Generar ventas a partir de estos videos.
- generar atención a través de vídeos cortos y luego, obtengan beneficios a través de la transmisión en directo.
- Los fans: que directamente ellos, al ver el directo, interactúen directamente y compren. Aportando de esta manera un gran número de consumidores altamente interactivos.
Otros aspectos a tener en cuenta en los vídeos en streaming de ecommerce es la creación de contenido atractivo y creativo. La utilización de Tags concretos para que así se pueda consumir tu video de manera más efectiva y directa.
Y por último, la creación de vídeos en directo de no muy larga duración y a horas concretas donde la audiencia es mayor, en este caso las 22:00 es una hora óptima para la publicación de contenido en china.
Streaming de música
El streaming de música puede suponer para las marcas un gran impacto y visibilidad en los consumidores. A continuación explicaremos más en detalle esta herramienta que permitirá aumentar nuestras ventas.
KuGou,QQ y Kuwo: streaming de música
Si hablamos de las plataformas de música en streaming más populares en China debemos tener en cuenta a las aplicaciones musicales de Tencent –KuGou, QQ y Kuwo– . Estas tres en 2021 de diciembre estaban en cabeza.
Los usuarios activos mensuales de KuGou aumentaban a unos 308,8 millones, mientras que la renovada Qian Qian de Baidu acumulaba unos 5 millones de usuarios activos mensuales.
El mundo musical que trae Tencent, a nivel mundial, se convierte en uno de los mayores proveedores de música en streaming. Con aproximadamente el 60 por ciento de la cuota de mercado local de música, este gran gigante tecnológico chino posee la mayor empresa musical del país: Tencent Music Entertainment (TME).
Desde su fundación en 2016 la entidad ha reportado siempre un estado financiero rentable. Además, sus usuarios activos mensuales ascendieron a 660 millones, convirtiéndose así en la principal empresa con mayor número de usuarios de música móvil del país.
Entre sus varias aplicaciones de música, los datos han demostrado que KuGou Music fue la preferida por los usuarios de entre 19 y 28 años, mientras que QQ Music fue la preferida por los usuarios de mayor edad edad.
El streaming de música en China gratis o de pago
Lo que sucede con la música en streaming en China, es que, aunque su consumo sea muy elevado entre el público, no existe una familiarización con el pago de los servicios. Es más probable que opten por fuentes gratuitas para acceder a su elección de música.
Para hacernos una idea, en 2018 los consumidores que optan por un servicio de pago representaron alrededor del 5,3 por ciento de la base total de usuarios de música en China.
De esa cantidad, las personas que están dispuestas a gastar dinero en música online, casi el 70 por ciento pagaba menos de 50 yuanes al mes. Lo que provocó una reducción en la inversión de los ingresos medios por usuario de las plataformas musicales chinas.
Ante esta situación, los expertos han intentado solucionar el problema concienciando al público sobre la protección de los derechos de autor.
Tencent y NetEase: Streaming de videojuegos
Las plataformas de streaming de gaming en China que dominan las listas son Tencent y NetEase.
Ambas son las dos mayores empresas de juegos de China, en su clasificación de juegos en streaming, Tencent tiene 10 de los 20 primeros juegos y NetEase 4.
De esta manera Tencent y NetEase suman 45 de los 100 juegos más populares en Douyu (斗鱼). Perfect World y Shengqu tienen 3 juegos cada uno entre los 100 primeros.
Lo más popular en streaming de videojuegos
Honor of Kings: el número 1
El juego en directo de Honor of Kings, se lanzó originalmente en octubre de 2016 y ha sido el juego más popular del país cada año desde entonces.
En el 2020 El juego tuvo 62.294 streamers únicos durante el mes con 469.326 horas de streaming.
Los juegos MOBA
MOBA es la más popular en la plataforma. Siendo Honor of Kings, League of Legends y DOTA 2 son los títulos MOBA más populares, con más de 1,5 millones de horas de streaming entre ambos.
Esports y PC
No debemos olvidar que en esta clasificación los juegos de PC siguen siendo muy populares. Al igual que los títulos de esports siguen siendo los más populares en Douyu.
Lo más nuevo en streaming de videojuegos en China
Los nuevos lanzamientos de los juegos Battle Royale y Shooter impulsan su crecimiento.
Battle Royale se encuentra en el número 2 de los juegos más populares en Douyu, con PUBG, Peacekeeper Elite y Call of Duty: Warzone que suman casi un millón de horas de streaming durante el mes de marzo de 2021.
Qq.com | Douyin | Kuwo | Douyu | |
Categoría | Vídeos | Redes sociales | Música | Videojuegos |
Ventajas | Visibilidad y engagement | Comunidad, ingresos y e-commerce | Impacto y visibilidad | Ventas y alcance |
Usuarios activos | 210 millones | 600 millones | 700 millones | 163 millones |
Propietario | Baidu, Tencent y Alibaba | ByteDance y Tencent | Tencent | Tencent y NetEase |
Autor del artículo
David Perrenoud
David (CEO de WeNomad) cuenta con 8 años de experiencia enfocados en expandir la presencia y operaciones de empresas extranjeras en el mercado chino. Cuenta con un extenso conocimiento sobre el entorno legal y comercial chino, permitiéndole diseñar estrategias exitosas tanto de entrada al mercado como de marketing en China.
WeNomad es una agencia de marketing chino que ayuda a organizaciones hispanas con la implementación de campañas digitales en China.
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