eCommerce en China

JD Worldwide: 驴Qu茅 es y c贸mo vender en esta plataforma china?

Plataforma e-commerce China-Plataforma e-commerce China

La gran plataforma de e-commerce, JD Worldwide, es una alternativa con mucho potencial si se quiere vender un producto en China.

Tanto por su trayectoria de expansi贸n, como por su evoluci贸n de beneficios, se convierte en un gigante en el mundo del e-commerce.

Es el mayor minorista online de China. La plataforma de comercio electr贸nico cuenta actualmente con m谩s de聽 550 millones de clientes y la cifra sigue creciendo. Su red cubre el 99% de la poblaci贸n china.聽

JD.com es un mercado online fundado por el empresario chino de Internet Liu Qiandong, y tiene su sede en Pek铆n, China.

Esta plataforma de e-commerce China ofrece una amplia selecci贸n de productos y servicios en todas las categor铆as principales. Con nuevas incorporaciones y la expansi贸n a muchos otros pa铆ses:

  • Venta de productos electr贸nicos y de mercanc铆as generales (productos de audio, v铆deo y libros.聽
  • Vender a trav茅s de JD Mall,聽 su negocio principal de comercio electr贸nico,聽 y Nuevos Negocios: servicios log铆sticos prestados a terceros, servicios tecnol贸gicos, negocios en el extranjero, seguros y O2O.聽
  • Mercado Online. Vendedores terceros venden productos a los clientes principalmente a trav茅s de sus sitios web y aplicaciones m贸viles. La empresa ofrece a las marcas: publicidad, log铆stica y otros servicios de valor a帽adido.聽
  • Entrega en el mismo d铆a y al d铆a siguiente para proporcionar una experiencia 芦煤nica禄 a los consumidores.

Aunque la sede de esta plataforma de comercio electr贸nico est谩 en Pek铆n, ahora sus operaciones abarcan m谩s de 50 ciudades de China.

La gran plataforma de e-commerce China ahora tambi茅n est谩 abriendo su tecnolog铆a e infraestructura a las marcas, minoristas y otros sectores como parte de su estrategia 芦Retail as a Service禄.

Con el fin de ampliar el espacio de compras online para los consumidores chinos. JD sigue a帽adiendo secciones a su sitio de venta en l铆nea que permiten a los consumidores comprar marcas internacionales.

Estos son algunos de los datos que nos pueden situar sobre el volumen y capacidad de esta plataforma de e-commerce China,

  • Usuarios: 387,4 millones de usuarios activos actualizados en 2020
  • Objetivo demogr谩fico: Consumidores preocupados por la calidad que est谩n dispuestos a pagar m谩s por la reputaci贸n de la marca, el servicio posventa y la garant铆a de calidad. Algunos productos populares son los preparados para lactantes y los electrodom茅sticos.
  • Target: Empresas locales o internacionales que se dirigen a consumidores de alto nivel econ贸mico, que tambi茅n buscan una exposici贸n temprana al mercado en China.
JD-Plataforma e-commerce China

JD es una gran plataforma de ecommerce China. Su gran expansi贸n no solo a nivel nacional ha derivado a JD Worldwide, el comercio online que se expande internacionalmente.聽

A continuaci贸n describiremos mejor en qu茅 consisten ambos.

1.1 JD

La gran plataforma de e-commerce JD, opera m谩s de 900 almacenes en toda China. Ni la pandemia, ni la disminuci贸n del apoyo gubernamental, detuvieron su crecimiento.聽

Es conocida por ser la plataforma de e-commerce con mayor infraestructura log铆stica de comercio electr贸nico de China. Tambi茅n es la 煤nica plataforma de comercio electr贸nico del mundo que ofrece:

  • Almacenamiento de tama帽o peque帽o y mediano.
  • Almacenamiento, transfronterizo.
  • Entrega en cadena de fr铆o.
  • Instalaciones de almacenamiento de congelados y refrigerados.聽
  • Log铆stica B2B y log铆stica de crowdsourcing.

La plataforma de comercio online de Jingdong ha crecido r谩pidamente. En la actualidad se le sigue considerando un gigante del sector del comercio electr贸nico en China. JD ha logrado que aproximadamente el 90% de los pedidos se entregan el mismo d铆a o al d铆a siguiente

La gran Plataforma de e-commerce China JD-jingdong

Los ingresos de JD han aumentado constantemente a lo largo de los a帽os y no muestran signos de detenerse. En 2014, JD sali贸 a bolsa a 19 d贸lares por acci贸n y recaud贸 1.780 millones de d贸lares en su oferta p煤blica inicial.

1.2 JD Worldwide

El desarrollo de la plataforma China, JD, y las soluciones tecnol贸gicas de vanguardia que permiten a los consumidores comprar cuando y donde quieran, nos lleva a JD Worldwide. La extensi贸n internacional de la gran plataforma de e-commerce JD.com聽

Esta plataforma de comercio internacional permite a los clientes chinos comprar productos de otros pa铆ses con la facilidad y comodidad que esperan de JD.

Aprovechando la asociaci贸n de JD con empresas log铆sticas internacionales como DHL, Australia Post y YAMATO y la red log铆stica nacional propia de JD.

Su principal objetivo, es lograr el acceso a la venta de productos online desde otros pa铆ses del mundo.

JD Worldwide ofrece a los comerciantes internacionales la posibilidad de acceder al mercado chino aunque no tengan presencia f铆sica en China.

De esta manera, JD no se deja eclipsar por su competencia, destacando frente a otros gigantes del sector, como Haitun Global.

La gran plataforma de e-commerce China internacional, tiene m谩s de 1.000 almacenes y m谩s de 300 millones de clientes activos al a帽o. Est谩 abierta a marcas, franquicias, minoristas y comerciantes que est茅n registrados legalmente fuera de China y que vendan productos procedentes del extranjero.

Esta gran plataforma de comercio China est谩 en constante crecimiento. Aspecto que los inversores extranjeros deber铆an tener en cuenta. Estos son algunos de los aspectos que han favorecido a que esta evoluci贸n suceda:

  • Con el enorme crecimiento del poder adquisitivo de los consumidores chinos,
  • Los productos de alta calidad fabricados en el extranjero, se est谩n convirtiendo en los favoritos de los consumidores.
  • Las pol铆ticas reguladoras especializadas que, reducen las barreras a la importaci贸n y proporcionan canales m谩s flexibles para que las marcas extranjeras entren en China.
  • La simplificaci贸n de la cadena de suministro y pol铆ticas fiscales preferentes reducen el coste de entrada en el mercado chino.
La gran Plataforma de e-commerce China JD Worldwide-JD Worldwide

2. Beneficios de vender en JD Worldwide

La gran plataforma e-commerce China, JD Worldwide supone, sin lugar a dudas, una gran oportunidad a la hora de vender tu marca. A continuaci贸n, mencionaremos y explicaremos en qu茅 consisten los beneficios que aporta JD Worldwide.

2.1 Gran variedad de productos

Contiene una amplia gama de productos de consumo, con m谩s de 10 categor铆as diferentes expuestas a trav茅s de su plataforma de venta online.聽

Trabaja con los principales centros comerciales y plataformas de comercio electr贸nico internacionales para obtener directamente los productos de sus tiendas offline o sitios web oficiales.

Algunas de las categor铆as de productos son:聽

  • Ordenadores
  • Electrodom茅sticos
  • Muebles聽
  • Art铆culos para el hogar.
La gran Plataforma de e-commerce China JD Worldwide-electrodom茅sticos

Si tuvi茅ramos que elegir una categor铆a para vender en JD Worldwide, ser铆a la categor铆a de electr贸nica y electrodom茅sticos, el nicho m谩s fuerte del mercado, con m谩s de 9.800 tiendas.

La categor铆a de recambios para autom贸viles tambi茅n es bastante fuerte e incluso atrae a grandes marcas a la plataforma JD worldwide.

Por 煤ltimo, hay que mencionar una categor铆a muy popular que es la de los cosm茅ticos y los productos de cuidado personal. Esta plataforma de comercio chino con grandes marcas como L鈥橭real que lanzan un mont贸n de productos en la plataforma.聽

Estas categor铆as con mayor popularidad de JD Worldwide son importantes tenerlas en cuenta ya que pueden lanzar nuestra marca si se encuentra en una de ellas.

2.3 Flexibilidad y sencillez

La gran plataforma de ecommerce china, le aportar谩 diferentes facilidades para poder vender su producto o servicio. Como por ejemplo,

  • Menos restricciones del gobierno chino, lo que le permitir谩 exportar sus productos con mayor facilidad.聽
  • Sacar el m谩ximo potencial a esta plataforma para la venta de sus productos.
  • Su red log铆stica. Ofrece soluciones de env铆o y almacenamiento a nivel mundial que garantizan la entrega de todos los productos procedentes de cualquier regi贸n del mundo al consumidor chino.聽
  • Apoyo a las ventas, como reembolsos, contabilidad y cambios.

2.4 Herramientas de marketing para atraer al consumidor

Gracias a las s贸lidas herramientas y funciones de JD Worldwide, puede dar a conocer sus productos y atraer a los compradores para que le compren.聽

De esta manera, presta servicios de publicidad y log铆stica, como el apoyo al pago, a estos vendedores. Estas son algunas de las herramientas que la plataforma de ecommerce china utiliza en beneficio de los comerciantes:

  • Disponer de anuncios de banner en cualquier p谩gina de una web.聽
  • M茅todo de pago por clic. Puede ser a trav茅s de enlaces patrocinados, que son, anuncios enmascarados en forma de texto que se encuentran cerca de los resultados de b煤squeda.
  • Utilizaci贸n del SEO.
  • Promociones que se publican en la p谩gina principal de la plataforma.聽
  • Sistema de cupones con una p谩gina de recomendaciones.
  • Las v铆as de procesamiento de pagos son m谩s intuitivas para aquellos que tienen una cuenta bancaria en d贸lares.聽

JD utiliza equipos de venta directa para captar comerciantes que utilicen su mercado online. No suele comprar directamente a marcas independientes, conf铆a m谩s en las que est谩n registradas en la plataforma.

Utiliza los medios de comunicaci贸n tradicionales y la publicidad en Internet para dar a conocer su plataforma de e-commerce para terceros vendedores.聽

Si le interesa poder aprovechar esta plataforma de e-commerce para vender online en China, p贸ngase en contacto con nosotros.

2.5 Fuente de ingresos

La plataforma de comercio online china, cuenta con diferentes fuentes de inversi贸n. Esto es un aspecto beneficioso a tener en cuenta ya que proporciona seguridad y potencial a la hora de mantener y vender tu marca.

  • Tencent es uno de los principales inversores de JD.
  • El negocio del comercio minorista en l铆nea, es su principal fuente de ingresos.
  • Publicidad y los servicios log铆sticos que presta a terceros vendedores a trav茅s de su mercado. Como son DHL, YAMATO y Australia Post, empresas log铆sticas internacionales con su propia red log铆stica nacional.

3. 驴C贸mo vender en la plataforma de ecommerce JD o JD Worldwide?

La gran plataforma de ecommerce China cuenta con diferentes modelos de venta: la venta directa de JD, el mercado de JD y JD worldwide. Tambi茅n dispone de diferentes tipos de tiendas a tu disposici贸n.

3.1 Modelos de venta

A continuaci贸n explicaremos detalladamente los diferentes modelos de venta del comercio electr贸nico Chino tanto de JD como de JD worldwide.

Venta directa

La plataforma de e-commerce china, adquiere los productos directamente de las marcas y los proveedores y los vende directamente a los clientes a trav茅s de su web y los canales de venta de la propia empresa.聽

Esta plataforma es un gigante en el mercado B2B de China.

Mercado JD

Permite a los vendedores de terceros bien establecidos y fiables establecer tiendas y vender productos directamente a los clientes. Ayuda en gran medida a la venta,

  • Poner muchas fotos.
  • A帽adir descripciones siempre que sea necesario.
  • Presentar los productos en v铆deo.聽
  • Poner promociones creativas.

Los vendedores tambi茅n pueden utilizar la infraestructura de la plataforma de e-commerce China JD. Los servicios de marketing como, la creaci贸n de un sitio web en chino, utilizar las redes sociales y el SEO de forma experta para atraer tr谩fico a tu tienda.

JD Worldwide

Como hemos contado anteriormente, la plataforma de ecommerce China, permite a los clientes de este pa铆s comprar productos de otros pa铆ses con la facilidad, y la comodidad que esperan de JD.

Al igual que Tmall, la plataforma m谩s utilizada en China, JD Worldwide funciona como un centro comercial online.

Lo primero que tienes que hacer es asegurarte de que tu tienda sea atractiva para el mercado chino. donde la empresa alberga escaparates (o tiendas) de marcas extranjeras. Su escaparate tiene que ser ruidoso y expresivo, pero con mensajes sencillos.

Adem谩s, WeChat es una gran plataforma que puedes utilizar junto con JD para conseguir tr谩fico org谩nico.聽 Al igual que la orientaci贸n al cliente, la financiaci贸n y otros servicios de valor a帽adido. Desde WeNomad te contamos m谩s sobre c贸mo vender productos en China.

3.2 Los diferentes tipos de JD Store

La gran plataforma de comercio electr贸nico internacional, JD Worldwide est谩 abierta a marcas, franquicias, minoristas y comerciantes que est茅n registrados legalmente fuera de China y que vendan productos procedentes de fuera de ese pa铆s.

A continuaci贸n explicaremos los diferentes tipos de tienda seg煤n la marca, producto o servicio.

Tienda insignia de la marca

Los productos deben tener los registros de marca correspondientes en el extranjero.

Si el comerciante es propietario de una marca, deber谩 proporcionar el certificado de registro de marca de sus productos.

Si el comerciante es un distribuidor autorizado exclusivo, deber谩 proporcionar el certificado de registro de marca para los productos y la carta de autorizaci贸n para vender sus productos.

Tienda insignia de tipo outlet

El Comerciante debe tener o haber solicitado una 鈥渕arca de servicio鈥 en el extranjero.

Si el Comerciante es el propietario de la Marca de Servicio, tambi茅n deber谩 proporcionar su certificado de registro de marca.

Si el Comerciante no es el propietario de la Marca de Servicio, el Comerciante deber谩 proporcionar la Marca de Servicio y una prueba de su autorizaci贸n exclusiva para utilizar o gestionar una tienda en el Sitio Web de JD Worldwide utilizando la Marca de Servicio

Tienda franquiciada

Los productos deber谩n tener su marca registrada en el extranjero. Si el comerciante no es el propietario de la marca comercial de sus productos, tambi茅n deber谩 presentar pruebas de su autorizaci贸n para operar una tienda en la plataforma de JD Worldwide.

Tienda exclusiva

Prueba de la procedencia del producto, y factura de los productos adquiridos.

El nombre de la tienda no deber谩 infringir los derechos leg铆timos de terceros.

Los tipos de tiendas especializadas pueden vender productos de hasta dos categor铆as.

4. Proceso para vender en JD Worldwide

A la hora de vender en JD Worldwide, la plataforma de ecommerce China, es importante tener en cuenta los requisitos para llevarlo a cabo, y el coste de inversi贸n al vender en JD una vez aprobados los requisitos.

4.1 Requisitos

Los requisitos para entrar a la gran plataforma de comercio electr贸nico son flexibles y sencillos. Son los siguientes:

  • Necesitar谩s un historial y productos establecidos para vender antes de poder empezar a usar la plataforma.聽
  • Preferiblemente, no debe haber lanzado ya sus productos en China. Necesitas establecerte como un negocio no chino.
  • Tienes que obtener la licencia de una marca o ser el propietario de una marca. Debe poder presentar documentos de registro de marcas o acuerdos de licencia.
  • Necesitas una cuenta bancaria en USD.
  • Necesita obtener los DNI de los principales accionistas y directores, as铆 como los documentos de registro de la empresa.
  • Debe tener una p谩gina de detalles del producto en mandar铆n y聽 disponer de un servicio de atenci贸n al cliente en chino
  • Debe tener centros de devoluci贸n en el pa铆s y los productos deben enviarse en un plazo de 72 horas tras la realizaci贸n del pedido. Los centros de devoluci贸n de productos deben estar disponibles en China continental.

4.2 Coste de inversi贸n al vender en JD Worldwide

Como nos indica la web de la gran plataforma de ecommerce internacional China:

Coste de inversi贸n al vender en JD Worldwide-Plataforma de comercio electr贸nico

Una vez que haya sido aprobado, JD exige un dep贸sito reembolsable inicial de 15.000 d贸lares. Adem谩s, JD.com tambi茅n cobra una comisi贸n del 2 al 8% basada en el valor del pedido, por cada venta y cobre una cuota anual de 1000 d贸lares, por tienda.

Hasta ahora JD Worldwide cobra bastante menos que su competencia, Tmall Global.

4.3 Vende en JD con la agencia WeNomad

Si te ha aparecido interesante para tu negocio impulsar tus ventas a trav茅s de JD o JD worldwide, la gran plataforma de ecommerce China. Cuenta con una agencia para que te pueda desarrollar todo el proceso y sacar el m谩ximo potencial a tu estrategia.

WeNomad es una agencia que ayuda a empresas hispanohablantes a vender en el mercado chino, como en la plataforma de JD. Te ayudamos a lanzarte desde el inicio hasta el final.

Ana C

Especialista en Marketing de China. Asesoramos a empresas hispanas a entrar en el mercado de China.

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