Redes sociales - WeChat

¿Cómo hacer Publicidad en WeChat?

En esta guía veremos al detalle cómo hacer publicidad en WeChat, además de las principales opciones que tienen las marcas a la hora de hacerla. Tras ello, nos centraremos en WeChat Moments, ya que es la herramienta más eficaz a la hora de anunciarse en WeChat.

¿Qué es WeChat?-Cómo hacer publicidad en WeChat

Tabla de contenidos

1. ¿Qué es WeChat?

Para los interesados en saber qué es WeChat, WeChat es una de las redes sociales chinas más conocidas y utilizadas en el continente asiático, que fue desarrollada por Tencent en 2011 y ofrece funciones, entre otras, de mensajería instantánea, mandar mensajes y audios de voz, jugar a videojuegos, pagos móviles o la posibilidad de promocionar una marca.

Esta red social cuenta además con más de 1.200 millones de usuarios activos mensualmente, consolidándose como la red social china más utilizada. Hacer publicidad en WeChat es de gran importancia para las marcas que pretendan entrar en el mercado chino, ya que es también la única plataforma china que permite una conexión directa con los consumidores chinos.

Hacer publicidad en WeChat es de gran importancia para las marcas que pretendan entrar en el mercado chino

2. Cómo hacer publicidad en WeChat

La publicidad en WeChat es una funcionalidad creada por el gigante Tencent que permite a empresas y marcas difundir mensajes para captar la atención de los consumidores chinos. Los anuncios de WeChat posibilitan a las empresas que alcancen sus objetivos, además de crear una audiencia fiel y hacerse conocido entre los consumidores chinos.

¿Qué es WeChat?-Cómo hacer publicidad en WeChat

Tipos de publicidad en WeChat

WeChat ofrece principalmente tres formas de hacer publicidad: a través de artículos, en Mini Programs y, la que más nos interesa por su eficacia, a través de WeChat Moments.

En WeChat se puede hacer publicidad de tres formas: a través de artículos, en Mini Programs y, la que más nos interesa, mediante WeChat Moments

Publicidad en WeChat Mini Programs

La publicidad en Mini-Programas de WeChat es un método innovador de publicidad en WeChat que permite a las marcas integrarse directamente en las pequeñas aplicaciones de WeChat. Estos miniprogramas pueden incluir herramientas de comercio electrónico, servicios de reserva o cualquier tipo de aplicación que no requiere una descarga adicional.

Debido a que los miniprogramas son interactivos y pueden brindar una experiencia fluida e integrada en el ecosistema de WeChat, los anuncios en los miniprogramas son muy efectivos. Dentro de este contexto, existen numerosos tipos de formatos publicitarios:

  1. Anuncios en pantallas de inicio: cuando los usuarios abren un mini-programa, se muestran estos anuncios.
  2. Anuncios en letreros dentro del mini-programa: Se colocan discretamente en el contenido o la interfaz de un mini-programa de Wechat, como banners estáticos o animados. Estos anuncios son fáciles de integrar en aplicaciones que los usuarios ya están utilizando, por lo que no interrumpen la experiencia del usuario y pueden generar gran visibilidad.
  3. Anuncios con interacción: Este tipo de publicidad permite a los usuarios interactuar con los anuncios dentro del mini-programa. Por ejemplo, una marca puede incluir un anuncio en un minijuego donde el usuario debe realizar una acción como parte del juego, generando un mayor engagement.
  4. Anuncios de video: estos anuncios se integran en los miniprogramas, lo que permite a las marcas contar historias visuales que atraigan la atención del usuario. Son perfectos para campañas de marca y productos que se benefician de demostraciones visuales.

La gran ventaja de las publicidades en Mini-Programas de WeChat es que permiten a las marcas acceder directamente a millones de usuarios activos y se integran naturalmente en el ecosistema de la aplicación. Las marcas también pueden asegurarse de que sus anuncios lleguen a la audiencia correcta en el contexto más relevante gracias a las opciones de segmentación avanzada.

Precio de la Publicidad en Mini-Programas de WeChat

La gran ventaja de las publicidades en Mini-Programas de WeChat es que permiten a las marcas acceder directamente a millones de usuarios activos y se integran naturalmente en el ecosistema de la aplicación. Las marcas también pueden asegurarse de que sus anuncios lleguen a la audiencia correcta en el contexto más relevante gracias a las opciones de segmentación avanzada.

  1. Costo por cada mil impresiones (CPM): En los Mini-Programas, las marcas pagan por cada mil impresiones de su anuncio utilizando el modelo CPM. El CPM generalmente comienza en 60 RMB (aproximadamente 9 USD), aunque este valor puede variar según la segmentación de la audiencia y dónde se colocan los anuncios dentro del miniprograma.

  2. Los tipos de anuncios incluyen:
    • Anuncios en banners: estos anuncios aparecen en la parte superior o inferior de la interfaz del mini-programa y son uno de los formatos más económicos, con un CPM de 30 a 60 RMB (5 a 9 USD).
    • Anuncios de video: Debido a su mayor capacidad para captar la atención, los anuncios de video en los miniprogramas son más costosos. Dependiendo de la duración y la calidad del contenido, el CPM de estos anuncios puede oscilar entre 80 y 150 RMB (12 a 22 USD).
    • Anuncios interactivos: Los anuncios que permiten a los usuarios interactuar con la marca, como juegos o encuestas en el mini-programa, suelen tener un costo más alto. Dependiendo del nivel de interacción, el CPM para este tipo de anuncios puede llegar a 100 RMB (15 USD) o más.

  3. Segmentación avanzada: Las marcas pueden dirigirse a usuarios específicos por ubicación, edad, género, intereses y comportamiento de compra mediante segmentación precisa en Mini-Programas. Esto aumenta el costo de la campaña, pero aumenta su relevancia y efectividad, lo que podría aumentar el CPM entre 20 y 30 por ciento.
  4. Presupuesto mínimo: el presupuesto mínimo para comenzar una campaña publicitaria en Mini-Programas de WeChat es de alrededor de 20,000 RMB (aproximadamente 3,000 USD). Sin embargo, el presupuesto puede ser significativamente mayor para campañas más grandes y altamente segmentadas, especialmente si se utilizan formatos avanzados como video o anuncios interactivos.

  5. Pagos por resultados (CPC/CPA): En ocasiones, los anunciantes pueden preferir modelos de pago basados en CPC o CPA en lugar de CPM. Los costos en este modelo pueden variar según el sector y el tipo de conversión deseado. El CPC promedio para los anuncios en mini-programas es de 1 a 3 RMB (0.15 a 0.50 USD) por clic, mientras que el CPA puede depender del tipo de conversión, como una descarga o una compra.
  6. Campañas de gran escala: Dependiendo del alcance y la complejidad de la campaña, las campañas de gran escala en miniprogramas que buscan un alcance masivo o incluyen elementos de gamificación o interacción interactiva tienden a requerir presupuestos más altos. Los costos pueden superar los 100,000 RMB (aproximadamente 14,000 USD).

Tipo de Publicidad en Mini-Programas

Coste por mil impresiones (CPM)

Presupuesto mínimo

Anuncios en banners

30 – 60 RMB (5 – 9 USD)

20,000 RMB (3,000 USD)

Anuncios de video

80 – 150 RMB (12 – 22 USD)

20,000 RMB (3,000 USD)

Anuncios interactivos

100+ RMB (15+ USD)

20,000 RMB (3,000 USD)

Publicidad en WeChat a través influencers chinos (KOL)

La publicidad en WeChat a través de KOL, también conocidos como Líderes de Opinión Clave, es una forma muy efectiva de publicidad en WeChat que utiliza la influencia de personas populares o influencers en la plataforma para promocionar bienes o servicios de una marca.

Estos KOL son figuras públicas, influenciadores o expertos en sectores específicos con un seguimiento masivo y una gran credibilidad entre sus audiencias, lo que los convierte en aliados estratégicos para las marcas que buscan conectarse con consumidores chinos de manera más auténtica y personal.

Cómo funcionanla publicidad en WeChat a través de KOL
  • Colaboraciones con Cuentas Oficiales de WeChat: Los KOL generalmente tienen sus propias Cuentas Oficiales de WeChat, donde publican contenido para sus seguidores. Las marcas trabajan con estos líderes de opinión para que promuevan sus productos a sus audiencias fieles a través de publicaciones, imágenes, videos y recomendaciones en artículos.
  • Contenido patrocinado en WeChat Moments: Los KOL también pueden publicar productos o servicios como si fueran recomendaciones orgánicas en WeChat Moments.
  • Livestreaming y contenido interactivo: Algunos KOL utilizan mini-programas o plataformas de livestreaming integradas en WeChat para promocionar productos en tiempo real, lo que permite una interacción directa entre el influencer, la audiencia y la marca. Esto aumenta las ventas y la participación inmediata.
  • Análisis de productos y reseñas: Los KOL pueden realizar reseñas detalladas de productos o servicios dentro de la plataforma, generando contenido que promueve la marca y educa a los consumidores, agregando valor adicional a la publicidad.

Estamos aquí para ayudarte si estás interesado en implementar publicidad en WeChat o colaborar con KOL (Líderes de Opinión) para aumentar la popularidad de tu marca. Desde la planificación de campañas hasta la implementación exitosa de estrategias publicitarias, nuestros especialistas pueden ayudarte en cada paso del proceso. Para recibir asistencia personalizada y aprovechar al máximo las oportunidades de WeChat, no dude en contactarnos.

Publicidad en WeChat Moments

En WeChat Moments, las marcas pueden hacer anuncios que aparecerán en el feed de las personas, siendo el funcionamiento similar al feed de Instagram. Se utilizan las llamadas “templated cards” o “tarjetas con plantilla”, cuya funcionalidad está reservada para las publicaciones de amigos, pero también se pueden conseguir a través de estos anuncios.

La publicidad en WeChat Moments existe en tres formatos:

  1. Anuncios de video: ideales para captar la atención del usuario rápidamente. Los videos, que pueden ser cortos o más extensos, se crean con el objetivo de contar historias atractivas o publicitar productos mediante imágenes. Los anuncios de video se agregan al feed de los usuarios y se reproducen automáticamente para aumentar el impacto.
  2. Anuncios de imágenes: Los anuncios que presentan una o varias imágenes atractivas y bien diseñadas y que se integran en el flujo de Momentos se conocen como anuncios de imágenes. Estos anuncios suelen ir acompañados de un texto breve que transmite el mensaje principal de la campaña, así como de un cta o botón que puede dirigir al usuario a una landing page o tienda en línea.
  3. Anuncios interactivos: este formato permite a las marcas brindar una experiencia más dinámica e inmersiva. Los usuarios pueden interactuar directamente con los anuncios deslizando, tocando o incluso jugando juegos o encuestas. Este tipo de anuncios es excelente para captar la atención del público y aumentar la interacción con la marca.

Las marcas pueden elegir la estrategia que mejor se adapte a sus objetivos y al comportamiento de sus consumidores gracias a la variedad de formatos (video, imágenes e interactivos).

Publicidad en WeChat Moments
Precio de la Publicidad en WeChat Moments

El costo de la publicidad en WeChat Moments depende de una variedad de factores, lo que permite a las marcas ajustar sus campañas de acuerdo con sus objetivos y presupuesto. La audiencia objetivo, el tipo de anuncio (imagen, video o interactivo), la duración de la campaña y el grado de segmentación demográfica son algunos de estos factores.

A continuación se enumeran algunos factores importantes relacionados con los precios:

  • Coste por cada mil impresiones (CPM): El modelo de CPM generalmente se utiliza para la publicidad en WeChat Moments, lo que significa que las marcas pagan por cada mil impresiones de su anuncio. La segmentación de la audiencia determina el CPM. El CPM en WeChat Moments generalmente comienza en 50 RMB (alrededor de 7 USD), pero puede aumentar dependiendo de la audiencia objetivo y el lugar.

  • Segmentación avanzada: el costo de la campaña tiende a aumentar si está dirigida a un público más específico, como usuarios de una ciudad particular, con ciertos intereses o rangos de edad. Dado que se garantiza que los anuncios lleguen a la audiencia más relevante, las campañas con segmentación más precisa suelen tener un CPM más alto.

  • Presupuesto mínimo: el presupuesto mínimo para anunciarse en WeChat Moments suele ser de 50,000 RMB (aproximadamente 7,000 USD). Esto cubre una campaña básica con una audiencia bastante amplia, aunque esta cantidad puede variar según el tipo de campaña y la estrategia de segmentación utilizada.
  • Formato de los anuncios: Los anuncios de video, que suelen generar más interacción, suelen ser más costosos que los anuncios de imágenes estáticas. De manera similar, los anuncios interactivos que permiten a los usuarios interactuar directamente con la marca tienen un costo más alto debido a su mayor capacidad para captar la atención de los consumidores.
  • El precio de la publicidad en WeChat Moments varía según el tamaño de la audiencia, el formato del anuncio y el nivel de segmentación utilizado. Las marcas deben ajustar su estrategia de acuerdo a sus objetivos y presupuesto para optimizar el rendimiento de la campaña.

El tamaño de la audiencia, el formato del anuncio y el nivel de segmentación utilizado determinan el precio de la publicidad en WeChat Moments. Para optimizar el rendimiento de una campaña, las marcas deben adaptar su enfoque a sus objetivos y presupuesto.

Tipo de  publicidad en WeChat Moments

Costo por mil impresiones (CPM)

Presupuesto mínimo

Anuncios de imagen

50 RMB (7 USD)

50,000 RMB (7,000 USD)

Anuncios de video

80 – 100 RMB (12 – 15 USD)

50,000 RMB (7,000 USD)

Anuncios interactivos

100+ RMB (15+ USD)

50,000 RMB (7,000 USD)

Publicidad en Cuenta oficial de WeChat

Las Cuentas Oficiales de WeChat son una forma de publicidad en WeChat que se utiliza para publicitar marcas y empresas. Estas cuentas funcionan como perfiles verificados de empresas, lo que les permite interactuar directamente con los usuarios mediante contenido, actualizaciones y servicios personalizados.

Las empresas pueden colocar anuncios en artículos que publican Cuentas Oficiales de WeChat con este formato publicitario. Los anuncios pueden aparecer al final de los artículos o dentro del contenido, lo que los hace más orgánicos y atractivos para los usuarios.

El principal beneficio de la publicidad en cuentas oficiales de WeChat es que las marcas pueden segmentar de manera precisa su audiencia, asegurándose de que sus anuncios lleguen a usuarios que ya están interesados en su contenido o industria. Estos anuncios también aumentan la visibilidad y pueden conectarse directamente a las tiendas en línea, lo que facilita conversiones rápidas y efectivas.

Precio de la Publicidad en cuenta oficial de WeChat

El costo de las publicidades en las cuentas oficiales de WeChat varía según el tipo de anuncio, el tamaño de la audiencia, la segmentación y la duración. Las Cuentas Oficiales permiten a las marcas llegar a su audiencia de manera más personalizada. Las siguientes son algunas consideraciones clave sobre los precios actualizados:

  • Coste por cada mil impresiones (CPM): el modelo de CPM es común en las Cuentas Oficiales, al igual que otros formatos de publicidad de WeChat. El costo promedio por cada mil impresiones es de 15 a 25 RMB (aproximadamente 2 a 4 USD), aunque este costo puede ser mayor si la audiencia es muy segmentada o si la cuenta tiene muchos seguidores.
  • Tipos de anuncios:
    • Anuncios nativos en artículos: Se publican en el contenido de la cuenta oficial y tienen un CPM de 10 a 30 RMB (1.5 a 5 USD) dependiendo del nivel de la cuenta y la audiencia alcanzada.
    • Anuncios en formato de banner: estos banners suelen aparecer en la parte inferior de los artículos y su CPM generalmente es más bajo que otros formatos. Comienzan en 10 RMB (1.5 USD) por cada mil impresiones.
    • Anuncios de video: Debido a que los anuncios de video tienden a generar mayor interacción, suelen costar más. Dependiendo de la duración del video y la segmentación, el CPM para este formato puede oscilar entre 30 y 50 RMB (5 a 7 USD).
  • Segmentación avanzada: Las campañas que segmentan a la audiencia en función de intereses, ubicación, historial de compras o hábitos de consumo suelen tener un costo más alto. Además de aumentar la relevancia del anuncio, la segmentación precisa puede reducir significativamente el costo.
  • Presupuesto mínimo: Para tener una audiencia amplia y un nivel básico de segmentación, una campaña en Cuentas Oficiales de WeChat generalmente necesita 30,000 RMB (alrededor de 4,200 USD). Los objetivos de la campaña y la cantidad de impresiones deseadas determinarán el presupuesto.

Tipo de Publicidad en Cuentas Oficiales 

Costo por mil impresiones (CPM)

Presupuesto mínimo

Anuncios nativos en artículos

10 – 30 RMB (1.5 – 5 USD)

30,000 RMB (4,200 USD)

Anuncios en formato de banner

10 – 30 RMB (1.5 – 5 USD)

30,000 RMB (4,200 USD)

Anuncios de video

30 – 50 RMB (5 – 7 USD)

30,000 RMB (4,200 USD)

3. Requisitos para hacer publicidad en WeChat Moments

En cuanto a las leyes de publicidad en China y las limitaciones específicas de Tencent a la hora de hacer anuncios en su plataforma, encontramos diferentes restricciones:

1. No se utilizarán términos absolutos como “nivel nacional”, “nivel más alto” y “mejor”.

2. No se podrán colocar anuncios falsos o engañosos.

3. Los datos, estadísticas, resultados de encuestas, resúmenes y citas utilizados en los anuncios deberán ser verdaderos y exactos y se deberá indicar la fuente.

4. Los productos o métodos patentados falsos no deberán aparecer en los anuncios.

5. No utilice ideas publicitarias que sean fácilmente malinterpretadas y que engañen o induzcan a error intencionalmente a los consumidores, como la imagen que le ponemos a continuación.

6. No se menospreciarán los productos o servicios de otros productores u operadores.

7. No aparecerán “Productos nacionales exentos de inspección” y otros contenidos relacionados con la exención de calidad.

8. No se utilizarán imágenes o logotipos de terceros no autorizados.

9. No se dañará la imagen y la seguridad del Estado, la nación y la sociedad.

10. No debe ir en contra de los requisitos de la construcción de una civilización social y espiritual ni debe ir en contra de las buenas costumbres de la sociedad.

11. No violará las reglas de respaldo publicitario.

WeChat tiene normas que prohíben, entre otras cosas, usar imágenes de terceros sin autorización, menospreciar otro producto y dañar la imagen del Estado

Aparte de estas normas, WeChat tiene además reglas en el lanzamiento de la campaña publicitaria:

1. Limita los siguientes tipos de campañas:

    • Actividades promocionales con fuerte incentivo y alto riesgo.
    • Actividades que no implican la compra de bienes físicos.
    • La selección de portavoces, modelos y actores, etc.

2. Tipos de actividades prohibidas: incluidas, entre otras, financiación colectiva, compras por 1 RMB, etc.

3. Requisitos básicos de contenido: la descripción del contenido publicitario debe ser clara y detallar las reglas de la campaña.

4. El precio del premio del sorteo de la campaña debe ser inferior a 5000 RMB.

5. Las actividades de obsequio establecen claramente la variedad, especificación, cantidad, límite de tiempo y forma de los bienes o servicios proporcionados como obsequio.

6. Actividades con cupones: no se pueden utilizar actividades para inducir a compartir, atraer atención para conseguir fans rápidamente o buscar intereses indebidos.

7. Ninguna cláusula de formato como “XXX tiene derecho a interpretar esta actividad” aparecerá en el contenido de la actividad.

4. 4 Consejos clave para hacer publicidad en WeChat Moments

Ahora que ya conocemos todo lo importante sobre el funcionamiento de la publicidad en WeChat, veamos 4 consejos clave para hacer, de la forma más eficiente y óptima posible, publicidad en WeChat Moments.

Definir claramente los objetivos publicitarios

Las marcas que pretendan hacer publicidad en WeChat Moments deben definir de antemano cuál es el objetivo del anuncio, ya que para cada objetivo existirá una estrategia diferente. En la siguiente tabla verá los objetivos según la intención comercial de la marca.

Estrategia

Objetivo

Promocionar eventos de la marca

Dar a conocer la marca y generar interacciones

Promocionar cuenta oficial

Promocionar cuenta mediante anuncios

Promocionar tienda

Generar tráfico y ventas offline

Recopilar clientes potenciales

Anuncios personalizados para el público objetivo

Promocionar productos

Anuncios con imágenes y vídeos atractivos

Imágenes y campañas positivas y visualmente atractivas

La publicidad en WeChat Moments que fue favorita de los usuarios fueron las que contenían vídeos de campaña optimistas e imágenes visualmente atractivas, según datos de Jing Daily. Además, la originalidad fue también muy apreciada por los usuarios.

Duración y formato de contenido

Según datos de Jing Daily, los anuncios de WeChat Moments que duran menos de dos minutos de contenido de medios mixtos (texto, imágenes, vídeos, enlaces de compra…) resultaron ser los más exitosos y viralizados.

Colaborar con una agencia especializada en WeChat

Está claro que la publicidad en WeChat es de alta complejidad, sobre todo por la gran cantidad de conocimiento que se necesita para realizarlo de la forma más óptima y conseguir llegar al máximo público posible.

Si estás interesado en hacer publicidad en WeChat, puedes conectar con WeNomad, agencia especializada en realizar estrategias de marketing en redes sociales chinas, por lo que si estás interesado en optimizar tu presencia en el mercado chino, no dudes en contactar con nosotros.

Colaborar con una agencia especializada en WeChat, como WeNomad, es la mejor opción para cualquier marca que pretenda hacer publicidad en WeChat

Preguntas frecuentes sobre la publicidad en WeChat

WeChat es una de las redes sociales más conocidas y utilizadas en China, que cuenta ya con más de 1.200 millones de usuarios.

Depende de si se quiere hacer a través de CPM o de real-time bidding, pero se necesita una inversión mínima de 50.000 yuanes, es decir, 6.500€.

Una de las mejores opciones es a través de una agencia especializada en redes sociales chinas, como WeNomad.

Los requisitos para hacer publicidad en WeChat son, entre otros, tener cuenta oficial de servicio, abrir cuenta de WeChat Advertising, depósito mínimo de 50.000 RMB y no publicitar anuncios con temáticas restringidas en China.

La publicidad en WeChat se puede hacer de tres formas: a través de artículos de WeChat, mediante WeChat Mini Programs o en WeChat Moments, siendo la última la más eficiente.

Para redirigir a los usuarios de WeChat con un enlace de un anuncio hay varias opciones: página de detalles del evento, página de registro, artículo, tienda, Mini Programa de la marca, página web de la empresa y otros.

Autor del artículo

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David Perrenoud
David (CEO de WeNomad) cuenta con 8 años de experiencia enfocados en expandir la presencia y operaciones de empresas extranjeras en el mercado chino. Cuenta con un extenso conocimiento sobre el entorno legal y comercial chino, permitiéndole diseñar estrategias exitosas tanto de entrada al mercado como de marketing en China.

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WeNomad es una agencia de marketing chino que ayuda a organizaciones hispanas con la implementación de campañas digitales en China. 

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